コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
伊勢原市


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性伊勢原市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:伊勢原市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:伊勢原市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 伊勢原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代で亡くなった父は、昔気質の真面目な性格でしたが、庭の花を育てるのが大好きな優しい人でした。ここ数年は介護が必要な日々が続き、私自身も50代という年齢で仕事とケアの両立に必死でした。ある朝、眠るように息を引き取った父を前に、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいの」という漠然としたご不安が押し寄せてきたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を準備すべきかも全くわからないまま、ただただ呆然としてしまいました。お別れの寂しさと、葬儀を無事に終えられるかという緊張感が混ざり合った、とても落ち着かない状況や意向でした。
父が亡くなり、まず悩んだのは葬儀の形式でした。知人から「丁寧に対応してくれる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは伊勢原市に住んでおり、近隣で費用を抑えつつも、寂しくないお別れをしたいと考えていました。正直なところ、介護費用の工面もあり、経済的な負担を最小限にしたいという強い思いがありました。電話で相談すると、「何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。公営斎場(市や区が運営する斎場)である平塚市聖苑を利用し、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用する提案もいただき、不明瞭だった費用のことがクリアになりました。
親戚も少なく、高齢だった父の知人もほとんどいなかったため、私たちは通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う「火葬式プラン」を選びました。ただ、簡素すぎるのは父に申し訳ないという気持ちもあり、「最後にお顔をしっかり見て、お花で綺麗に飾ってあげたい」と担当の方にお伝えしました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の想いを汲み取って、お花を棺いっぱいに添える供花の追加を提案してくださいました。また、お風呂が好きだった父のために、湯灌(ゆかん:お身体を綺麗に清めること)もお願いしました。他社では「あれもこれも必要」と言われると聞いて身構えていましたが、こちらの意図を尊重し、必要なものだけを組み合わせてくださったので、安心してお任せすることができました。
葬儀当日、平塚市聖苑に向かうと、スタッフの方が温かく迎えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた父の顔は、湯灌とラストメイクのおかげで、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗でした。火葬式という形式上、斎場(葬儀場)でのお別れの時間には限りがありますが、用意していただいた色とりどりの生花を父の周りに敷き詰めると、棺の中がパッと明るくなり、家族全員で感謝の言葉を伝えることができました。「経済的な理由で火葬式にしたけれど、こんなに温かく見送れるなんて」と、母も涙を流して喜んでくれました。自己負担の軽減を図りつつも、これほど心のこもった対応をいただけるとは思っていませんでした。価格以上の価値がある、本当に素敵なお見送りになりました。
無事に父を見送ることができ、今は心から安堵しています。最初は、何をどう決めていけばいいのか、ご不安でいっぱいでした。でも、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくださったおかげで、一歩ずつ前に進めました。葬儀は形式ではなく、どれだけ故人さまを想うかだと実感しています。もし、私と同じように費用や準備のことで悩まれているなら、まずは相談してみてください。分からないことだらけでも、はばたきグループの皆さんは優しく寄り添って導いてくれます。



故人さまを想い、最後にお花で綺麗に飾ってあげたいとおっしゃったNさまの優しいお顔が印象に残っております。伊勢原市でのご葬儀を検討される中で、公営の平塚市聖苑をご利用いただくことで費用を抑え、その分をお花や湯灌といった故人さまへの直接的なケアに充てるご提案をさせていただきました。ご家族の「後悔したくない」という想いに応えることができ、私たちも感銘を受けております。これからも、ご不安を抱える皆さまの心に寄り添い、真心を込めてお手伝いさせていただきます。





















伊勢原市の葬儀で後悔しないために
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