箱根町 6~10名の一日葬

1日葬で母を
温かく丁寧に見送れました

今回の葬儀費用について

秦野斎場

当時の火葬場()の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は生前、とてもお花が好きで、誰に対しても穏やかな性格の女性でした。80代を迎え、少しずつ体調を崩してはいましたが、いざ別れの時が来ると、私たち家族は深い悲しみと動揺に包まれました。50代という働き盛りの私にとって、仕事の調整とご葬儀の準備を同時に進めるのは想像以上に大変なことでした。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状態で、夜も眠れないほどのご不安を感じていたことを今でも鮮明に覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを、どのような形にするのが最善なのか、ただ戸惑うばかりの数日間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介を受けたのがきっかけでした。実は以前、別の葬儀社でお見積りを取った際に、予算を大幅に超える金額を提示され、ご葬儀の費用について大きなご不安を抱えていました。箱根町で暮らす私たちにとって、地元の状況に詳しく、信頼できる葬儀社を探すことは切実な願いでした。最初にお電話を差し上げた際、スタッフの方が私の支離滅裂な話を遮ることなく丁寧に聞いてくださり、「ご不安なことが多くあるのは当然のことです」と優しく寄り添ってくださいました。その一言で、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを感じ、こちらにお願いしようと決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、体力的な負担や遠方の親族への配慮を考え、お通夜を行わない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。母のために、寂しくないよう祭壇を華やかなお花で彩りたいという想いがありましたが、一方で費用を抑える方法も模索しており、自分たちでもどうすべきか決めかねていました。担当の方は、私たちのそんな複雑な心情を汲み取った上で、無理なオプションを勧めることは一切せず、必要なものだけを厳選してご提案くださいました。例えば、お顔立ちを綺麗に整えるラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)や、母のイメージに合わせた生花祭壇の配置など、私たちが「ここだけは譲れない」と感じていた部分に予算を充てられるよう工夫してくださいました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請手順についても詳しく教えていただき、金銭面でのご不安も解消され、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は真鶴聖苑(斎場(葬儀場))にて執り行いました。公営斎場(市や区が運営する斎場)ということもあり、落ち着いた雰囲気の中でお見送りできたことが何よりでした。スタッフの方々の細やかな気配りには本当に救われました。母の好きだった曲を会場に静かに流してくださったり、お花を棺に納める際も、家族一人ひとりのペースに合わせて温かく見守ってくださいました。他社では1日ごとに追加費用がかかると聞いていた安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用や、お身体を保つためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代も、プラン内の無料特典に含まれていたため、火葬場の予約待ちの間も費用の心配をせずに済みました。お見積りから一円の狂いもない誠実な対応、そして価格以上の心のこもったサービスに、親族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから箱根町葬儀を利用する方へ

大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどう判断すれば良いか、分からないことだらけだと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループの皆さまは、そんな私たちの状況や意向を第一に考えてくださいました。「些細なことでもご不安があれば、まず相談してほしい」という姿勢に、私たちは何度も救われました。無理な営業も一切ありませんし、ご家族に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくれます。費用面でも対応面でも、安心してお尋ねして大丈夫だと心からお伝えしたいです。

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