箱根町 11~20名の一日葬

1日葬でも母らしく
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

真鶴聖苑

当時の火葬場()の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。お花を育てるのが大好きで、箱根の自宅の庭はいつも彩りに溢れていました。明るく、どんな時も私たちの味方でいてくれた優しい母です。あまりに突然のことで、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にあり、何をどうすれば良いのか全く分からない状況でした。母がいない現実を受け止める余裕すらないまま、ご葬儀の準備を進めなければならず、心細さと不安で胸がいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで検索し、最初にお電話したのがこちらでした。そもそも葬儀の仕組み自体が分からず、ご不安(悩みや疑問)を抱えていたのですが、電話口の方がとても優しく「今は何も分からなくて当然ですよ」と寄り添ってくださいました。私たちは箱根町に住んでおり、地元の勝手も分からず困っていましたが、無理な勧誘もなく、費用のことも含めて丁寧に教えていただけたので、ここなら信頼できると感じました。葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の制度についても、その時初めて教えていただき、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが一番に願ったのは、母が大好きだったお花に囲まれて、家族でゆっくりと見送ることでした。一方で、急なことだったので、正直なところ費用の面でもご不安がありました。担当者の方は、私たちの「お花はこだわりたいけれど、費用は抑えたい」という矛盾したような願いを真っ向から受け止めてくださいました。例えば、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった基本プランに含まれる特典を活かし、浮いた費用の分でラストメイク(故人さまを美しく整えるお化粧)を提案してくださるなど、本当に必要なものだけを一緒に考えてくださいました。押し売りのような営業は一切なく、私たちの心に寄り添う提案ばかりでした。

今回のご感想やエピソード

母は花が大好きだったので、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)をお願いしました。オプションの費用はかかりましたが、無理に勧められたわけではなく、私たちの意向を汲んで提案してくださったものです。当日、式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花を見た瞬間、母の笑顔が浮かび、涙が止まりませんでした。一日葬(葬儀と告別式を一日で行う形式)という形でしたが、湯灌(ゆかん：ご遺体を清める儀式)を行い、母を綺麗に整えていただけたことも嬉しかったです。小田原市斎場(葬儀場)での火葬まで、スタッフの方が常にそばで支えてくださり、価格以上の温かさを感じる一日となりました。

これから箱根町葬儀を利用する方へ

母を亡くした直後は、何が分からないかも分からないほど混乱していました。でも、こちらのスタッフさんは一から十まで丁寧に教えてくださり、私たちのペースを大切にしてくださいました。ご葬儀についてご不安をお持ちの方も、まずは安心してお尋ねしてほしいです。無理に何かを決めさせるようなことは一切ありません。私たちのように、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを大切にしたい方に、心からおすすめしたいです。

箱根町葬儀よりひとこと

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