コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
行田市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性行田市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:行田市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:行田市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:行田市斎場
斎場の地域:行田市
火葬場:行田市斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 行田市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
行田市斎場


当時の火葬場(行田市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
故人さま(お亡くなりになった方)は70代で、庭の花を育てるのが大好きな穏やかな女性でした。40代の私にとって、母を亡くし葬儀の段取りを考えるのは初めての経験。2026年4月の穏やかな日に母が旅立ち、深い悲しみの中で「これから何をどうすればいいのか」という大きなご不安が押し寄せました。斎場(葬儀場)の手配や役所の手続きなど、考えなければならないことが多すぎて、当時の私たち家族はただ慌ただしく、落ち着かない日々を過ごしていたことを今でも鮮明に覚えています。
行田市に住む親族から「ここなら親身になってくれるよ」と紹介されたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけです。葬儀のことは右も左も分からず、ご不安な気持ちでいっぱいでした。特に友人の方々からの弔問(ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること)をどのようにお受けすべきかなど、細かな点まで相談に乗っていただけたのが心強かったです。そもそも何を考えれば良いか分からない方が大半だというお言葉に心が軽くなり、こちらなら安心してお任せできると感じました。会員制度などの複雑な仕組みもなく、とにかく寄り添ってくださる姿勢が信頼の決め手となりました。
私たちの要望は、費用を抑えつつも、母を綺麗に送り出してあげたいというものでした。担当の方は、1日葬プラン(葬儀と告別式を1日で行う葬儀の形式)をベースに、ラストメイクや湯灌(ゆかん。ご遺体をお清めすること)などの必要なオプションだけを提案してくださいました。無理に高額な祭壇を勧めることは一切なく、「お花を多めにしたい」という希望に対し、予算内で最大限の工夫をしてくださいました。4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)が含まれていたことも、費用を抑える方法として非常に助かりました。また、安置の際も母が寂しくないようにと、私たち家族への温かなお言葉をかけてくださったことも心に残っています。
葬儀当日は羽生市斎場を使用しました。式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、色とりどりの生花に包まれた母の姿を見て、胸がいっぱいになりました。ラストメイクを施された母は、まるで眠っているかのように穏やかで、親族からも「いいお顔だね」と言ってもらえました。自己負担額は532,780円と、以前の葬儀の経験から想像していたよりもずっと安く、それでいて質の高いお見送りができました。葬祭費補助金や公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用についても詳しく教えていただけたおかげで、金銭的な懸念も解消されました。1日という限られた時間ではありましたが、母との最後の日々を温かく締めくくることができました。
葬儀については分からないことだらけで、最初はただ立ち尽くすばかりでした。でも、こちらのスタッフさんは0から丁寧に教えてくださり、私たちの心の悲嘆(悲しみやトラウマなど)にも優しく寄り添ってくださいました。ご不安な方は、まずは些細なことでも相談してみてください。会員制度などの縛りもなく、こちらの意向を何よりも大切にしてくださいます。費用を抑えながらも、心のこもった温かいお別れができたことに、今はただ感謝の気持ちでいっぱいです。



Uさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。行田市にお住まいの親族さまからのご紹介というご縁に感謝いたします。お母さまが生前愛されたお花に囲まれ、穏やかなお顔でお休みされている姿が印象的でした。ご家族が、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間から当日まで、心を込めてお見送りされていたことが伝わってまいりました。今後もご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















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