コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
都筑区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性都筑区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は庭いじりが好きで、静かな生活を好む穏やかな人でした。2026年2月に突然の別れが訪れ、40代の私にとっては、何から手をつければ良いのか全く分からないことだらけで戸惑うばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどうすべきか、悲しみと同時に漠然とした不安に包まれていたのを覚えています。大きな式を望む性格ではありませんでしたが、娘として、冷たいお別れにだけはしたくないという強い思いがありました。慌ただしい日々の中で、父の穏やかな顔を最後に見られた時は、言葉にできない安堵感と深い悲しみが込み上げてきました。
知人の紹介でこちらの相談室を知りました。都筑区に住んでいることもあり、地元の事情に詳しい葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)にお願いしたいと考えたからです。最初は「何が分からないかも分からない」という状態でしたが、お電話で「ご不安に思われる方が多くいますので大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなりました。費用面でも、葬祭費補助金(市から支給される葬儀費用の補助金)の活用など、費用を抑える方法を具体的に教えていただけたことが決め手となりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用できるという点も、移動の負担が少なく安心できました。
経済的な負担を考慮して、通夜や告別式を行わない火葬式(火葬のみを行うご葬儀)を選びましたが、父が好きだったお花で最後を彩ってあげたいという希望がありました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、無理な追加を勧めることは一切ありませんでした。代わりに「供花(故人さまへお供えするお花)」を棺いっぱいに納める形をご提案いただき、私たちの予算内で最大限の温かさを形にしてくださいました。また、火葬場の空きを待つ間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金もかからないという説明を受け、信頼できると感じました。
当日は、横浜市北部斎場の告別室でお別れをしました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、スタッフの方が丁寧にお花を準備してくださり、棺の中は父のイメージ通りの優しい雰囲気になりました。ラストメイク(故人さまに施すお化粧)をお願いしたおかげで、父はまるで安らかに眠っているかのような表情で、家族みんなで「綺麗だね」と声をかけることができました。費用についても、自己負担額が15万円を下回る低価格でありながら、接客の質も内容もそれ以上のものでした。無料特典のおかげで、当初のお見積りから大きく変わることなく、最後まで安心してお見送りをお任せすることができ、心から感謝しています。
突然のことでご不安を抱えている方も多いと思いますが、はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくれます。分からないことだらけの状態でも、一から丁寧に教えてくださるので、まずは安心してお尋ねください。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちが大切にしたい部分にだけ費用をかけることができました。私たちご家族の心に寄り添ってくれる温かい葬儀社さんです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。都筑区にお住まいのEさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お見送りに対する真摯な想いが伝わってまいりました。公営斎場である横浜市北部斎場を活用し、費用を抑えつつも、お花やメイクで彩る「温かいお別れ」を形にできたことを、私たちも嬉しく思っております。今後もご不安を抱えるご家族に寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















