コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
都筑区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性都筑区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔気質で口数は少ないほうでしたが、庭いじりが大好きで、いつも土に触れているような人でした。私が40代になり、父の介護が始まってからは、正直に申し上げますと精神的にも経済的にも疲弊する日々が続いていました。最期は安らかでしたが、いざその時を迎えると、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。何を考えれば良いのかさえ分からない、そんな状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)の尊厳を守りつつ、自分たちの生活も守らなければならないという現実に、ただ立ち尽くすばかりでした。
知人の紹介ではばたきグループさんを知りました。都筑区に住んでいる私にとって、アクセスの良い葬儀社さんを探していたのですが、何より費用の面が大きな懸念でした。介護費用の負担もあり、できるだけ費用を抑えたいという本音を打ち明けるのは、少し後ろめたい気持ちもありました。しかし、電話でご相談した際、こちらの状況や意向を否定することなく、優しく受け止めてくださり、本当に安心しました。初めてのことで分からないことだらけでしたが、寄り添ってくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると感じたのです。
私たちが選んだのは「直葬お任せプラン」でした。父は知り合いも少なく、私自身も心身ともに余裕がなかったため、儀式や立ち会いを行わない形式を希望しました。ただ、立ち会いをしないことへの申し訳なさが心のどこかにあったのです。担当の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに、穏やかに過ごすことも大切な供養ですよ」と言ってくださいました。その言葉に救われた気がします。無理なオプションを勧められることも一切なく、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった必要なものが全て含まれた提案をしてくださいました。自己負担を10万円以下に抑えたいという私の切実な要望にも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用を前提に、真摯に答えてくださったのが印象的です。
当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬のみとなりました。立ち会いはしませんでしたが、故人さまを搬送していただく際、スタッフの方々が本当に丁寧に、大切に扱ってくださる姿を見て、お任せして良かったと確信しました。追加費用は本当に一円もかからず、お見積り通りで驚きました。他社さんでは必要だと言われた項目も、こちらではプラン内で対応してくださり、費用を抑えることができました。お別れの時間がないため、しっかりお顔を見てお見送りしたい方には不向きかもしれませんが、今の私たちにとっては、この静かなお見送りが最善の形だったと感じています。父も「無理はしなくていいよ」と笑ってくれているような、そんな温かい空気感がありました。スタッフの方々の細やかな配慮のおかげで、価格以上の温かいお見送りができたことに心から感謝しています。
ご葬儀のことは右も左も分からず、ご不安な方が大半だと思います。私もそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの「何が分からないかも分からない」という状態に0から丁寧に答えてくださいます。経済的な事情や、今の状況や意向を正直にお話ししても大丈夫です。無理のない範囲で、精一杯の供養ができるよう一緒に考えてくださる場所だと感じました。まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心が軽くなるはずです。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。お父さまを想う一方で、ご自身の生活や体調を気にかけられるEさまの切実な想い、ひしと受け止めておりました。都筑区にお住まいの方々からも、費用面でのご不安を伺う機会は多くございます。今回は補助金を活用し、ご負担を最小限に抑える形をご提案しましたが、それがEさまの今後の生活と心の安らぎに繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません。お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















