都筑区 11~20名の一日葬

1日葬で費用を抑えても
丁寧に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は園芸が大好きで、自宅の庭はいつも季節の花々で彩られていました。60代という若さで、あまりに突然の別れに私たちはただ呆然とするばかりでした。家の中は母が丹精込めて育てた花であふれているのに、本人がいないという現実を受け入れることができず、悲しみと戸惑いで頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々をどう過ごせばいいのか、何から手をつければよいのかも分からない状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

お葬式について全く知識がなく、インターネットで検索することから始めました。都筑区で母を温かく送り出せる場所を探していたのですが、費用のことも含めてご不安なことばかりでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、とはばたきグループの担当者さまに優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。電話での対応がとても誠実で、私たちの心に寄り添ってくださるのを感じ、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

「あまり形式にこだわらず、でもお花に囲まれて母らしく送り出したい」という私たちの願いに対し、担当者の方は親身になって耳を傾けてくださいました。ご不安に思われる方が多いですよ、とこちらの緊張を解きほぐしてくださり、無理なオプションの提案は一切ありませんでした。代わりに、生前の母の面影を大切にできるようラストメイク(お化粧を施すこと)を提案いただき、まるで眠っているかのような綺麗な姿で送り出せたことは、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとって何よりの慰めとなりました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(葬儀場)での一日葬となりました。お花が大好きだった母のために、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)を華やかにしていただきました。棺にお気に入りだったスカーフや庭に咲いていたお花を納めたとき、母の穏やかな表情を見て、ようやく心の整理がついた気がします。費用を抑えたプランでしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いがとても丁寧で、価格以上の温かさを感じるお見送りができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配から安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)まで、一つひとつの所作に敬意が感じられ、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから都筑区家族葬を利用する方へ

最初は分からないことだらけで不安でいっぱいでしたが、無事に終えることができ今は安堵の気持ちでいます。ご不安な方は、まずは些細なことでも相談してみることをおすすめします。はばたきグループさんは、知識のない私たちに対しても最初から丁寧に教えてくださり、無理な営業もありませんでした。どのような状況や意向であっても、安心してお尋ねできる場所があるということは、大きな支えになるはずです。

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