都筑区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、最期は静かに息を引き取りました。庭に咲く花を愛でるのが好きな優しい人でした。50代の私にとって、介護の毎日は正直に申し上げますと心身ともに疲れ果てていた時期でもありました。そんな中での母との別れは、悲しみとともに「これからどうすれば良いのか」という漠然とした大きなご不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を準備すれば良いのかさえ分からない状態で、夜も眠れぬまま安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の日々を過ごしていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「丁寧に対応してくれる」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。私は都筑区に住んでおり、近くの横浜市北部斎場(葬儀場)を利用したいと考えていました。ご葬儀のことは右も左も分からず、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として何を優先すべきか悩んでいましたが、お電話での対応がとても優しく、私たちの今の状況や意向をじっくりと聞いてくださいました。葬祭費補助金のご案内もいただき、費用面でのご不安も少しずつ解消されていくのを感じました。無理な勧誘が一切なく、私たちの歩幅に合わせてお話しいただけたことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

今回は、経済的な負担を抑えつつも、母らしく温かく見送りたいという思いから、火葬式プランをお願いしました。最初は「火葬だけだと冷たい印象にならないか」というご不安もありましたが、担当の方から「お花を添えたり、お化粧を施すことで、温かいお別れができますよ」とご提案をいただきました。無理に高いオプションを勧められることは一切なく、ラストメイク(故人さまへ施す死生化粧)と、母が好きだったお花を棺いっぱいに飾るお見積りを作成していただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、プランに含まれる無料特典についても丁寧に説明していただき、納得感を持って進めることができました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、横浜市北部斎場の静かな雰囲気の中で、母と最後のお別れをすることができました。ラストメイクを施された母の表情は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦労をかけた日々が報われるような、そんな救われた気持ちになりました。火葬式という形式ではありましたが、棺の中が溢れんばかりのお花で彩られ、母の好きだった姿で送り出せたことに、私たち親族一同、心から満足しています。他社のような会員制度もなく、提示された金額通りの明朗な会計でした。葬祭プランナーにかかる費用なども含め、これほど誠実に向き合っていただけるとは思っていませんでした。価格を抑えつつも、決して安っぽくない、温かな真心を感じるお見送りでした。

これから都筑区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったと思っています。はばたきグループさんは、こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを形にしてくれます。何が分からないかが分からなくても、優しく導いてくださるので、安心してお任せできる葬儀社です。故人さまとのお別れを大切にしたい方に、ぜひおすすめしたいです。

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