コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
都筑区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性都筑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代で他界した父は、昔気質で頑固なところもありましたが、庭先で花を育てるのが大好きな心優しい人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、50代の私でも頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況に陥りました。長年連れ添った母も高齢で、悲しみと不安で動揺している姿を見て、私がしっかりしなければと焦るばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を静かに過ごしたい反面、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの現実的な準備に追われ、心に余裕が持てないほど慌ただしい状況でした。
知人から「都筑区で信頼できる葬儀社さんがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは経済的な事情もあり、費用を抑える方法を模索していましたが、安かろう悪かろうでは父に申し訳ないという葛藤もありました。お葬式のことは右も左も分からない私たちに、お電話口で「ご不安に思われる方が多くいますので、まずは一つずつお話ししましょう」と優しく寄り添ってくださったことに救われました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用するメリットについても丁寧に説明していただき、ここなら安心してお任せできると感じました。
私たちの要望は、大規模な式典は行わず、家族数名で静かに見送る「火葬式」にすることでした。ただ、花が好きだった父のために、最後だけはお花で綺麗に飾ってあげたいという願いを伝えました。担当の方は「無理なオプションは一切必要ありません。その分、お父さまがお好きだった色のお花を添えましょう」と、私たちの意図を汲み取った具体的な提案をしてくださいました。具体的には、ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)で生前のような穏やかな表情を取り戻してあげること、そして色とりどりの供花を用意することでした。他社で懸念された会員制度や不要な追加費用もなく、必要なものだけを誠実に選んでくださいました。
当日は横浜市北部斎場の火葬場にて、限られた時間ではありましたが、家族だけで静かにお別れをすることができました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだため、簡素になりすぎることを少し心配していましたが、オプションで用意したお花が予想以上に立派で、棺の中を父の好きだった花々でいっぱいに満たすことができました。まるでお花畑の中に眠っているようで、最後のお顔もとても穏やかでした。葬祭費補助金の手続きなども含め、最終的な自己負担額が202,780円で済んだのは、経済的に余裕のなかった私たちにとって本当にありがたいことでした。低価格であっても、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、価格以上の温かみを感じるお見送りができました。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが「何を考えれば良いかわからない」という状態になると思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安を一つずつ紐解いてくれました。火葬式というシンプルな形式でも、工夫次第でこれほど温かく、納得のいくお見送りは可能です。無理に高いプランを勧められることもありませんので、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Nさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お父さまが生前、お花を大切にされていたというお話を伺い、都筑区での穏やかな日常が目に浮かぶようでした。火葬式という限られた時間の中で、いかにご家族の愛情を形にできるかを考え、お花を中心とした提案をさせていただきました。お別れの際、お父さまを囲む皆さまの温かい眼差しが非常に印象に残っております。これからも、ご不安を抱えるご家族の心にそっと寄り添える存在であり続けたいと思っております。




















