コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
都筑区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性都筑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90代で、都筑区の自宅で穏やかに余生を過ごしておりました。若い頃は厳格な人でしたが、晩年は庭の草木を眺めるのが好きな、とても優しい顔立ちになっていました。私は60代になり、ここ数年は父の介護に明け暮れる毎日で、正直なところ精神的にも経済的にも余裕のない日々を送っておりました。3月のある朝、父が眠るように息を引き取っているのを見つけた時、深い悲しみとともに「これから一体どうすれば良いのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。
知人から「はばたきさんは誠実だよ」と紹介されたのがきっかけでした。葬儀については何も分からず、まずは今の状況をありのままお電話で相談しました。都筑区にある自宅から近い「横浜市北部斎場(斎場)」を利用したいこと、そして介護で貯金を使い果たしていたため、とにかく費用を抑えたいという切実な思いを伝えました。電話口の担当の方は、私のまとまらない話を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ一緒に解決していきましょう」と優しく仰ってくださいました。その一言で、張り詰めていた糸が少し緩み、安心してお任せすることができました。
要望したのは、儀式を行わずに火葬のみを静かに執り行う「直葬お任せプラン」でした。父も高齢で親戚が少なく、私自身も体力的の限界を感じていたため、立会も不要と考えていました。ただ、心のどこかで「簡素すぎてお父さま(お亡くなりになった方)に申し訳ないのでは」という後ろめたさもありました。そんな私に、担当の方は「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも大切ですよ」と寄り添ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、火葬場の予約待ち期間にかかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)やお身体を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する追加費用も一切かからないと説明を受け、本当に信頼できると感じました。
葬儀当日は、スタッフの方々が父をとても丁寧に扱ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいになりました。安価なプランだからといって決して雑な扱いはなく、むしろ静謐で温かな空気が流れていました。最終的なお支払いは、自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する自治体からの補助金)を活用することで、自己負担が10万円を切る92,780円で済みました。経済的に厳しい状況だった私たちにとって、この価格でここまで誠実にお見送りができたことは、何よりの救いでした。これから葬儀を迎えられる方も、まずは相談してみてください。分からないことだらけでも、必ず味方になってくださいます。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。介護で長年お父さまを支えてこられたMさまの、安堵と寂しさが入り混じった表情が今も心に残っております。都筑区で長く歩まれたお父さまの最後を、ご負担の少ない形で、かつ敬意を持って執り行えるよう努めさせていただきました。私たちの役割は、ご家族の心の負担を少しでも軽くすることです。お父さまが安らかに眠れるよう、心よりお祈り申し上げます。




















