コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
都筑区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性都筑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は90代まで元気に過ごしておりましたが、最後は眠るように静かに旅立ちました。若い頃は厳格な人でしたが、晩年は孫たちを何より可愛がる、本当に優しい人でした。突然の別れに、私たち家族は何から手をつければ良いのか分からず、ただ悲しみと焦りの中にいました。葬儀は大切なものだと分かっていても、これからの生活や費用のことを考えると、漠然とした不安が募るばかりでした。父との最後の大切な時間を、どのように過ごすべきか、答えが見つからないまま途方に暮れていたことを今でも鮮明に覚えています。
今回、知人の紹介ではばたきグループさんを知りました。父が長年暮らした都筑区の近くで、静かに送ってあげたいという思いがありました。葬儀については全く知識がなく、正直なところ「分からないことが分からない」という状況でした。ご不安に思われる方が多くいると伺いましたが、私もその一人でした。最初に電話をした際、こちらの混乱した気持ちを優しく受け止めてくださり、「まずは深呼吸してくださいね」という言葉に救われました。無理な勧誘もなく、私たちの現状に寄り添ったお話をしてくださったので、ここなら安心してお任せできると感じ、お願いすることに決めました。
私は60代になり、体力的な不安もありましたので、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。故人さま(お亡くなりになった方)は派手なことを好まない性格でしたので、コンパクトでも温かみのあるお別れにしたいとお伝えしました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、不要なオプションは一切勧めず、代わりに父が好きだった色のお花を祭壇に取り入れる提案をしてくださいました。また、斎場(葬儀場)として横浜市北部斎場を利用する際、市から支給される葬祭費補助金についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても非常に安心しました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもプランに含まれており、後から追加費用が膨らむ懸念がない点も、私たちにとっては大きな安心材料となりました。
葬儀当日は、8月ということもあり暑い日でしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた父の姿はとても穏やかでした。オプションでお願いしたラストメイク(故人さまへのお化粧)を施された父は、まるで眠っているようで、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)からも「いい顔をしているね」と言ってもらえました。祭壇のお花も、父らしい落ち着いた色合いで、少ない人数でも寂しさを感じない温かい空間でした。弔問(ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること)に訪れた親しい方々とも、ゆっくりと父の思い出を語り合うことができ、時間を抑えつつも、これほどまでに心のこもった見送りができるのだと感動しました。担当者の方の細やかなお気遣いのおかげで、価格以上の温かいお見送りができ、一同、納得のいく形でお別れをすることができました。
無事に葬儀を終え、今は清々しい気持ちで父を偲んでいます。葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心の揺れに寄り添ってくださいました。些細なことでもご相談されることをお勧めします。分からないことだらけでも、プロの方が優しく導いてくださるので、安心してお尋ねください。



Mさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、ご自身の体力を考慮してお見送りしたいという切実な想いが伝わってまいりました。そのため、移動の負担が少ない都筑区にある横浜市北部斎場での一日葬を軸に、お父さまらしさを添える生花祭壇のご提案をいたしました。無事に大役を果たされたMさまの安堵の表情を拝見し、私たちも心より安心しております。今後もご家族の心に寄り添い、一番良い形でお見送りをお手伝いできるよう努めてまいります。




















