鶴見区 1~5名の火葬式

父の最後をお花で
温かく彩ることができました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、昔から物静かですが庭いじりが大好きな人でした。最期は自宅で穏やかに迎えましたが、介護で疲弊していた私は、悲しみと共にお葬式をどうすればよいかという不安でいっぱいでした。故人さま（お亡くなりになった方）を前にはしたものの、何を優先すべきか、そもそも何がわからないのかさえ分からない状態で、頭の中が真っ白になったのを覚えています。長年連れ添った母も高齢なため、私がしっかりしなければというプレッシャーもあり、夜も眠れないほどのご不安を感じる日々でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれる」と紹介されたのがきっかけでした。鶴見区に住んで長いのですが、地元の斎場（葬儀場）のことは詳しくなく、費用面も心配でした。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったのが本当に救いでした。他社で見積もった際には高額なオプションを勧められましたが、こちらは私たちの状況や意向を尊重してくださり、必要なものだけを提案してくれました。その誠実な対応に、この方たちなら父を安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びました。経済的な負担を抑えたい一方で、ただ火葬するだけではなく、最後にお顔を見て、お花で綺麗に送り出してあげたいという願いがありました。担当の方は、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の期間中も、無理なオプションは一切勧めず、私の大切にしたい「お花」と「身だしなみ」に絞った提案をしてくださいました。具体的には、お花を多めに追加することと、ラストメイクで父を綺麗に整えることを勧められ、それが予算内で収まるよう調整してくださったのです。押し付けがましくない、プロとしての配慮を感じる時間でした。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日、横浜市北部斎場（市が運営する公営斎場）でお別れをしました。火葬式なので時間は限られていましたが、お花をいっぱいに詰めた棺の中の父は、ラストメイクのおかげで現役時代のようにはつらつとして見えました。お風呂が好きだった父のために、身体を綺麗にするなどの心遣いも感じられ、ご家族一同、価格以上の温かさを感じることができました。自己負担の軽減のために、自治体から支給される葬祭費補助金（葬儀を執り行う方に支給される給付金）の手続きについても丁寧に教えていただき、金銭的な不安も解消されました。豪華な式典はありませんでしたが、父らしい静かで温かなお見送りができ、本当に満足しています。

これから鶴見区葬儀を利用する方へ

大切な家族を失い、さらに葬儀の準備に追われるのは本当に大変なことです。何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心の揺れに寄り添ってくれます。分からないことだらけでも、些細なことでも、まずは相談してみてください。無理に高いプランを勧められることもありませんし、こちらの意向を一番に考えてくれます。後悔のないお見送りができるよう、勇気を出して一歩踏み出してみてほしいと思います。

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