鶴見区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、晩年は地元で静かに暮らしておりました。昔から歴史が好きで、物静かながら芯の強い性格でした。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取った時は、悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という大きな不安が押し寄せました。40代の私にとって、ご葬儀はまだ遠い出来事だと思っており、知識も全くありませんでした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさに、何を考えれば良いのかさえ分からない状況や意向に戸惑い、ただ父を大切に送り出したいという一心でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで葬儀社を探す中で、はばたきグループさんを見つけました。一番の決め手は、電話対応が非常に誠実だったことです。鶴見区の自宅から近く、横浜市戸塚斎場（葬儀場）を利用できる点も助かりました。当時はご家族（お亡くなりになった方のご家族）として、費用の面でも大きな懸念がありました。しかし、お電話で「葬祭費補助金を利用すれば自己負担の軽減ができますよ」と丁寧に説明していただき、霧が晴れるような思いでした。そもそも、何から手をつければ良いのか分からない方が大半だと思いますが、こちらの状況をじっくり聞いてくださり、安心してお任せすることができました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは「火葬式プラン」を選びました。父は知り合いも少なく、通夜や告別式を行わない形式が適していると考えたからです。ただ、火葬だけというのも寂しいのではとご不安を感じていたところ、担当の方から「お花を多めに用意して、最後にお顔を見ながらお別れする時間を大切にしましょう」とご提案いただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取って、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の必要性や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の場所など、必要なことだけを0から丁寧に教えてくれました。他社では「絶対に必要」と言われそうなことも、「今回は不要ですよ」とはっきり言ってくださり、信頼感が増しました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日の2026年8月、横浜市戸塚斎場での最後のお別れとなりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お花を棺（ひつぎ）いっぱいに詰めてあげることができ、とても温かな雰囲気でした。故人さま（お亡くなりになった方）の穏やかな顔を見て、ようやく「しっかり見送れた」と実感できました。以前、別のご葬儀でお別れの時間が少なくて後悔したという話を聞いたことがありましたが、今回はスタッフの方が時間を調整してくださり、家族だけでゆっくりと過ごせました。最終的な費用も、4つの無料特典のおかげで追加が全くなく、自己負担が125,780円と、私たちが考えていたよりもずっと費用を抑えることができました。低価格ながらも、一つひとつの所作が丁寧で、価格以上の価値を感じるお見送りでした。父もきっと、この静かで温かな時間を喜んでくれていると思います。

これから鶴見区葬儀を利用する方へ

無事にお見送りを終えて、今は大きな安堵感に包まれています。最初は分からないことだらけで、些細なことでもご相談してしまいましたが、その都度優しく応えてくださったことが心の支えになりました。ご不安な方はまず相談すべきだと思います。はばたきグループさんは、こちらの気持ちによりそう対応をしてくださり、決して無理強いをしないので、安心してお尋ねください。

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