戸塚区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花に
囲まれ温かく送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から寡黙で、自分のことより家族を優先する優しい人でした。園芸が趣味で、庭にはいつも四季折々の花が咲いていたことを思い出します。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、何も手につかないほどの大きなご不安に襲われました。70代という若さでの別れに、心の準備が全くできておらず、ただ茫然とする日々。ご葬儀について何を考えれば良いのか、そもそも何から手をつければいいのかさえ分からず、暗闇の中にいるような心地でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀社さんを探す際、地元の知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは戸塚区に長く住んでおり、父の知人も少なくなっていたため、形式張った式典よりも家族だけで静かに見送りたいと考えていました。しかし、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)がどのようなものか詳しく知らず、冷たい印象にならないかとご不安を感じていたのです。電話で相談した際、スタッフの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は、費用を抑えつつも、花が好きだった父らしく、最後はお花で綺麗にしてあげたいというものでした。担当の方は、横浜市戸塚斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用することで、移動の負担を減らしつつ費用を抑える方法を提案してくださいました。さらに、4つの無料特典により、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからない点も詳しく説明いただき、納得してお任せすることができました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、無理なオプションは一切勧められず、私たちの「これだけは大切にしたい」という想いを汲み取って、最低限の追加で生花をご用意いただけることになりました。

今回のご感想やエピソード

当日は、火葬式という限られた時間ではありましたが、お別れの場には溢れんばかりの色鮮やかなお花が用意されていました。父の周りをお花でいっぱいにし、最後にお顔を見ながら「ありがとう」と伝えることができ、本当に温かいお見送りとなりました。ラストメイク(故人さまのお顔を整えるお化粧)を施していただいた父の表情は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で疲弊していた私たちの心も少しずつ解きほぐされていくようでした。他社では高額になると言われた費用も、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を差し引くと非常に安く、この価格でここまで丁寧に対応していただけるとは思っていませんでした。斎場(葬儀場)が近く、ご家族の負担が少なかったことも良かったです。

これから戸塚区葬儀を利用する方へ

初めての経験で、何がわからないかもわからない状態でしたが、一つひとつ丁寧に教えていただいたおかげで、無事に父を見送ることができました。今は、肩の荷が下りたような安堵の気持ちでいっぱいです。ご葬儀は分からないことだらけで、大きなご不安を抱えていらっしゃる方が多いと思います。そんな時こそ、些細なことでもこちらの会社に安心してお尋ねください。きっと心に寄り添った答えをくださるはずです。

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