コールスタッフ状況
7/18本日 25名待機中!
7/18(土) 00:40現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-726-362(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
戸塚区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性戸塚区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、庭の手入れを何よりの楽しみにしているような、穏やかな人でした。晩年は介護が必要となり、私自身も仕事と両立しながら精一杯向き合ってきましたが、2026年7月の暑い日に静かに息を引き取りました。大切な家族を失った悲しみと、これまで張り詰めていた糸が切れたような虚脱感、そしてこれから何をすべきか全く分からないという大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどのように進めるべきか、頭の中が真っ白になったことを覚えています。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、父を静かに送ってあげたいという一心でした。
ご葬儀のことは何も分からず、以前からお世話になっていた知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。実は介護費用の工面などで経済的にも余裕がなく、費用を抑える方法を探していたのです。戸塚区に住む私たちにとって、地域のことをよく知る葬儀社であることも心強く感じました。最初の電話で「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と言っていただけたときは、張り詰めていた心がふっと軽くなりました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のことも詳しく教えてくださり、分からないことだらけだった状況や意向をすべて受け止めていただけたことに感謝しています。
私たちが選んだのは「直葬お任せプラン」でした。父は交友関係も限られており、何より経済的な負担を最小限にしたいというこちらの切実な事情を汲み取ってくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用することで、さらに費用を抑えられるというご提案は大変ありがたかったです。立会をしない形式に少し後ろめたさを感じていた私に、担当者の方は「残されたご家族が、これからを豊かに過ごすことも、故人さまにとって大切なことですよ」と優しく言葉をかけてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、無理なオプションを勧められることは一切なく、必要なものだけで十分にお見送りができると確信できました。
当日は、斎場(葬儀場)での火葬のみとなりましたが、スタッフの方々が父をとても丁寧に扱ってくださり、冷たい印象は全くありませんでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な処置もプランに含まれており、本当に追加費用が掛からなかったことには驚きました。お別れの時間こそ短かったものの、静かな環境で父の旅立ちを見届けることができ、これが私たちの今の状況における最善の形だったのだと納得しています。他社さんでは絶対に必要だと言われた項目も、こちらでは「ご家族の意向に合わせて省けます」と柔軟に対応していただけたことが、結果的に自己負担を10万円以下に抑えられた決め手でした。心が救われる思いでした。
ご葬儀は一生に何度も経験するものではなく、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は戸惑いばかりでしたが、まずは正直な事情を相談してみることが大切だと感じました。予算が限られていても、立会をしない形であっても、温かく寄り添っていただける場所があります。経済的な不安を抱え込まず、安心してお尋ねしてみてください。



Eさま、この度は大変お疲れさまでございました。お父さまの介護を献身的に支えてこられたお話をお伺いし、私たちも心打たれる思いでした。ご家族のこれからの生活を第一に考え、戸塚区でのご葬儀を最適な形でサポートできたのであれば、これ以上の喜びはございません。お父さまへの深い愛情が、静かながらも温かなお見送りの時間を作り上げたのだと感じております。




















