コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
戸塚区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性戸塚区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はとにかく花が好きで、庭いじりが趣味の明るい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族も心の準備ができないまま、お別れの時を迎えてしまいました。40代の私にとって、親のご葬儀を執り行うのは初めての経験です。悲しみはもちろんですが、それ以上に「これから何をどうすればいいのか」という戸惑いが大きく、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を、もっと大切に過ごすべきだったという後悔と、押し寄せる現実の事務作業へのご不安で、胸がいっぱいでした。
お葬式のことは何も分からず、以前お世話になった知人に相談したところ、こちらを紹介されました。戸塚区でのご葬儀に詳しく、親身になってくれると聞き、まずは電話をしてみることにしたんです。当時の私は、費用がいくらかかるのか、公営斎場(市や区が運営する斎場)の予約はどうすればいいのか、分からないことだらけでした。正直、葬儀社さんへ相談すること自体にハードルの高さを感じていましたが、電話口で優しく話を聞いてくださり、「ご不安なことがあれば、どんな些細なことでもお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなりました。
母らしい温かなお見送りをしたい一方で、費用のことも心配でした。家族や親しい友人だけで、静かに、でも寂しくないように送り出したいという私たちの意向を伝えると、担当の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、本当に必要なものだけを提案してくださいました。例えば、花が好きだった母のために、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)のボリュームを少し増やし、その代わり、派手な演出は控えるといった調整です。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減についても具体的にイメージが持てました。何を考えれば良いか分からない私たちに、プロの視点から選択肢を提示してくれたことが、何よりの安心に繋がりました。
葬儀当日は、横浜市戸塚斎場(葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中、ゆったりとした時間を過ごせました。特にお願いした湯灌(ゆかん:故人さまのお身体を清める儀式)とラストメイク(お化粧)を施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、ご家族一同「本当に綺麗だね」と涙しました。祭壇も、母の好きだった淡い色合いの花々で彩られ、価格以上の心のこもった設えに驚きました。無理に高額なプランを押し付けられることもなく、私たちの想いを形にしてくれたスタッフの方々には感謝しかありません。お通夜から告別式まで、慌ただしく過ぎ去るのではなく、親族同士で母の思い出を語り合う「心の整理」をつけるための大切な時間を、しっかりと確保することができました。
親しい人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られます。ご不安に思われる方が多くいるのは当然のことですし、私たちもそうでした。でも、一人で抱え込まずに、まずは相談してみてください。こちらの方々は、私たちの気持ちを第一に考え、専門的な立場から優しく導いてくれます。無理な勧誘もなく、費用の面でも納得感のある提案をいただけます。分からないことだらけの状態からでも、きっと温かなお別れの場を作ることができるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまがどれほどお花を愛し、ご家族に慈しまれてきたかが痛いほど伝わってまいりました。戸塚区にお住まいのIさまが、少しでも穏やかな気持ちで最後のお別れに専念できるよう、ご意向に沿った最適なプランをご提案させていただきました。湯灌の際のお母さまの清らかな表情は、今でも心に残っております。今後も、ご不安を抱えるご家族の心に寄り添い、丁寧なお手伝いを続けてまいります。




















