コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
戸塚区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性戸塚区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代で、昔から物静かですが植物を育てるのが大好きな人でした。戸塚区の自宅で穏やかに過ごしていましたが、急にお別れの時が訪れ、私は50代という年齢もあり、介護と仕事の両立で心身ともに疲れ果てていた時期でもありました。いざとなると、故人さま(お亡くなりになった方)をどうお送りすれば良いのか、そもそも何を考えれば良いのか全く分からず、ただただ戸塚斎場(葬儀場)の近くで静かに見送りたいという思いだけが空回りしていました。あんなに大好きだった庭の花々に囲ませてあげたいと思いつつも、余裕がなく、深い悲しみと将来へのご不安でいっぱいでした。
知人から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。自分たちで葬儀社を探す余裕もなかったので、まずは電話をしてみることにしました。ご葬儀については右も左も分からず、戸塚区で費用を抑えつつも、失礼のない形でお別れができるのかが一番のご不安でした。でも、お電話で「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、少しだけ肩の荷が下りるのを感じました。他社のような無理な勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を尊重してくださる姿勢に、安心してお任せしようと決めたのです。
私たちの希望は、形式的な式典よりも、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけで静かにお別れをすることでした。ただ、あまりに簡素すぎて父が寂しく思わないかという懸念されることがありました。担当の方に相談すると「火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でも、お花をたくさん添えることで温かな空間になります」と、私たちの想いを汲み取った具体的なご提案をいただきました。無理に高いプランを勧められることは一度もなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの基本的なことも含め、何が必要かを丁寧に説明してくださり、納得してお見積りを確認できました。こちらの予算に合わせて、必要なオプションだけを組み合わせる工夫をしてくださったことに感謝しています。
当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用しました。火葬式でしたが、お別れの時間は驚くほど温かいものでした。棺の中は、担当の方の提案で追加した色とりどりの供花(お供えのお花)でいっぱいになり、父が大好きだった庭のような華やかさでした。ラストメイク(お化粧)を施していただいた父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、最期にきれいな姿を見ることができて本当に救われました。費用は自己負担の軽減ができる葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の50,000円を差し引いて、総額で202,780円。このお値段でこれほど心のこもったお見送りができるとは思っていませんでした。立会をして最後にお顔を見ることができ、経済的にも無理のない範囲で、私たちにできる最善の供養ができたと感じています。
初めてのことで何から手をつければ良いか分からず、ご不安な方も多いと思います。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの「分からない」という気持ちを否定せず、一つひとつ丁寧に解きほぐしてくれました。無理に華やかな式をしなくても、故人さまを大切に想う気持ちがあれば、温かいお見送りは十分に可能です。迷っているのなら、まずは些細なことでも相談してみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくれるはずです。無事に父を送り出すことができ、今は感謝の気持ちと安堵でいっぱいです。



Nさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花が好きだったという思い出を大切にされていることが伝わってまいりました。50代というお忙しい世代の中で、介護と並行してのご葬儀は本当にお疲れだったことと拝察いたします。今回は、戸塚区にお住まいのNさまのご意向に沿い、公営斎場での火葬式をご提案させていただきました。お花をふんだんに取り入れることで、お父さまらしい華やかな最期のお姿を整えることができ、私たちも感銘を受けました。これからは少しずつお身体を休め、お父さまとの思い出を大切にお過ごしください。




















