コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
戸塚区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性戸塚区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は60代という若さで、あまりに突然の旅立ちでした。お花が大好きで、いつも庭の手入れを楽しそうにしていた優しい人でした。故人さま(お亡くなりになった方)との早すぎるお別れに、私たちご家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にあり、何をどう進めればよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。30代の私にとって、ご葬儀の準備は未知のことだらけで、大切な母をしっかり送ってあげたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いで、心身ともに疲れ果てていたことを覚えています。
ご葬儀についてインターネットで調べていた際、最初に出てきたのがこちらのサイトでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人で、費用の面でも大きなご不安を抱えていました。戸塚区でのご葬儀を検討する中で、お電話での対応がとても優しく、私たちの心に寄り添ってくださったことが決め手となりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法や、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、真っ暗闇の中に光が差したような安心感を覚えました。
母の体力を考え、また遠方の親族にも配慮して、ご葬儀と告別式を一日で行う一日葬プランを選びました。ご不安に思われる方が多くいるかと思いますが、私たちも「一日だけで十分なお別れができるのか」という懸念がありました。しかし、担当の方から「限られた時間だからこそ、密度の高い温かな時間にしましょう」とご提案をいただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、母が大好きだったお花で彩る生花祭壇や、お顔を綺麗に整えていただくラストメイクなど、私たちが本当に大切にしたいことだけを一緒に考えてくださいました。お身体の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の配慮など、細かな点まで気を配っていただき、安心してお任せすることができました。
ご葬儀当日は、横浜市戸塚斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)が、母らしい色とりどりの花々で溢れていました。プランにオプションを追加したことで、自己負担の軽減を図りつつも、想像以上に華やかで温かい空間になり、親族からも「良いお葬式だったね」と言ってもらえました。短い時間ではありましたが、母の好きだった音楽を流し、家族水入らずでゆっくりとお別れを伝えることができました。低価格でありながら、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常にプロフェッショナルで、私たちの悲しみを優しく包み込んでくれるような、価格以上の価値を感じるお見送りとなりました。母もきっと、この温かな空気の中で旅立てたことを喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をすべきか判断がつかないものです。ご不安なことばかりだと思いますが、まずは些細なことでも相談してみてください。私たちの「分からない」という気持ちを否定せず、一から丁寧に導いてくださいました。無理に高いプランを勧められることもないので、自分たちのペースで、故人さまを想う気持ちを形にできるはずです。安心してお尋ねください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。戸塚区にお住まいのお客さまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で送ってあげたいという純粋な想いが強く伝わってまいりました。一日葬という形式の中で、いかにご家族の想いを凝縮し、後悔のない時間を過ごしていただけるかを第一に考えご提案いたしました。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かな気持ちになりました。これからもご家族の心に寄り添い続けてまいります。




















