コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
横浜市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はガーデニングが趣味で、いつも庭に咲く季節の花々を大切に育てているような、穏やかで優しい人でした。60代という若さで急に体調を崩し、あまりに突然のことに私たち家族は深い悲しみと混乱の中にいました。葬儀の段取りなど、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ途方に暮れるばかり。大切な母との最後のお別れなのに、準備の忙しさに追われて心に余裕が持てないことが何より申し訳なく、不安な日々を過ごしていました。母の最期をどのように彩れば良いのか、暗闇の中で手探りをしているような状態でした。
母が亡くなり、何から手を付ければ良いのか分からず不安でいっぱいでした。そんな時、以前お世話になったという知人から紹介されたのがきっかけです。横浜市でのご葬儀ということで、地元の事情に詳しいこちらの葬儀社(そうぎしゃ)さんなら安心だと思いました。最初は「そもそも何を相談すれば良いかすら分からない」という状態でしたが、お電話の対応がとても丁寧で、私たちの漠然とした不安を一つひとつ解きほぐしてくださるような安心感がありました。無理に契約を急かすようなことも一切なく、親身になって話を聞いていただけたことが、依頼をさせていただく大きな決め手になりました。
母らしく、お花に囲まれた温かい雰囲気で見送りたいという希望がありました。ただ、今後の生活もあり、費用面でのご不安も正直に打ち明けました。担当者の方は、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う形式)をご提案くださり、公営斎場(こうえいさいじょう:市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(よこはましほくぶさいじょう:葬儀場)を利用することで費用を抑える方法を教えてくださいました。自治体から支給される葬祭費補助金(そうさいひほじょきん)についても丁寧にご説明いただき、無理なオプションの勧誘は一切ありませんでした。「これだけはしてあげたい」という私たちの想いを汲んで、お花を豪華にするための生花祭壇や、お体を綺麗に整えていただくラストメイクを組み込んだプランを一緒に考えてくださいました。
当日は、母の好きだった淡い色のお花が敷き詰められた祭壇を見て、家族一同「綺麗だね」と涙が溢れました。ラストメイクでお化粧をしてもらった母の顔は、まるで眠っているかのように安らかで、生前の穏やかな表情そのものでした。1日だけの式でしたが、親族に気疲れをさせることもなく、それでいて母との最後のお別れの時間をゆっくりと過ごすことができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の管理や役所の手続きなど、煩雑なことも全てお任せできたので、私たちは母を偲ぶことに専念できました。価格以上の、本当に心のこもった温かいお見送りができたと心から感謝しております。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多く、何を考えれば良いか分からないのが当たり前だと思います。私たちも最初は真っ暗闇の中にいるような心地でしたが、まずは思い切って相談してみて本当に良かったです。些細な疑問にも優しく答えてくださいます。一日葬という形でも、故人さま(お亡くなりになった方)への想いは十分に伝わりますし、残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添った選択を支えてくれる場所です。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩りたいという温かな想いが強く伝わってまいりました。横浜市でのご葬儀を執り行うにあたり、費用を抑えつつもご要望を最大限に叶えるため、公営の式場(しきじょう:葬儀を行う部屋)の活用をご提案いたしました。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちもお見伝いできたことを光栄に感じております。安置(あんち:お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の際も、ご家族が少しでも心安らかに過ごせるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。




















