コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
横浜市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性横浜市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超え、大往生だった父は、とにかく読書が好きで物静かな性格でした。最期まで自宅で穏やかに過ごしておりましたが、いざその時を迎えると、娘である私も還暦を過ぎ、体力的にも精神的にも余裕がなく、ただただ茫然としてしまいました。長年、父の介護を続けてきたこともあり、経済的な不安も心のどこかにありました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかりとお見送りしたいという気持ちと、現実に直面している自分たちの生活。その間で揺れ動きながら、どうすれば良いか分からず、しばらく父のそばで途方に暮れていたのを覚えています。
何から手をつければ良いか分からない中で、知人が「ここなら親身になってくれるよ」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。横浜市での葬儀事情にも詳しく、電話一本で深夜にもかかわらず丁寧に話を聴いてくださいました。当初は、費用がどれほどかかるのか、高額な請求をされるのではないかとご不安でいっぱいでしたが、最初の電話で概算を明確に伝えていただけたことで、少しだけ肩の荷が下りた気がします。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した費用を抑える方法など、私たちの立場に立って考えてくださる姿勢に、安心してお任せしようと決断できました。
父は高齢で、知人もほとんど他界していたため、参列者がいない状態でした。そのため、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。ただ、立ち会いを行わない形式であることに、娘として少しだけ後ろめたい気持ちがあったのも事実です。担当の方にその胸の内を明かすと、「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養ですよ」と優しく言葉をかけてくださり、救われる思いでした。無理にオプションを勧められることも一切なく、むしろ「このプランで十分温かくお見送りできます」と言っていただけたのが嬉しかったです。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、大切に扱ってくださるという約束が、何よりの支えになりました。
当日は横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬のみとなりましたが、スタッフの方々がとても丁寧に、そして敬意を持って接してくださったことが印象的でした。プラン内には役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)なども含まれており、本当に追加費用が1円もかからなかったことに驚きました。最終的に、葬祭費補助金の制度を活用することで、自己負担が10万円を切る形でお見送りできたことは、これからの生活を考える私たちにとって本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんでしたが、静かに父を送り出す時間は、私たち家族にとって必要で十分な、温かなひとときとなりました。価格以上の真心を感じるご葬儀でした。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、はばたきグループさんのように寄り添ってくださる存在はとても心強いです。経済的な事情や状況や意向で直葬を選ぶことに躊躇がある方も、安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のないお別れができるはずです。



お父さまとの最後のお別れを、私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Mさまとお話しする中で、長年介護に尽くしてこられた深い愛情と、お父さまへの想いを強く感じました。横浜市という住み慣れた土地で、ご家族がこれからの生活を前向きに歩んでいけるよう、費用面でのご不安を解消し、真心を込めたお手伝いをさせていただきました。無事にお見送りを終えられたことに、私たちも安堵しております。




















