コールスタッフ状況
5/25本日 30名待機中!
5/25(月) 04:00現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Nさん 50代女性
横浜市


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性横浜市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代で、横浜の自宅で静かに暮らしておりました。昔から口数は少ないものの、庭いじりが大好きで、季節のお花を育てるのが生きがいのような人でした。そんな父が2026年5月に息を引き取った際、私は介護の疲れもあり、悲しみよりも「これからどうすればいいの?」というご不安で頭がいっぱいになってしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、何を準備すれば良いのかも分からず、ただただ途方に暮れていたのを覚えています。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、せめて最後は穏やかに送り出したいという願いだけがありました。
ご葬儀のことは全くの無知で、費用のことも含めてご不安だらけでした。そんな時、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。電話で相談した際、スタッフの方が私の支離滅裂な話を最後まで優しく聞いてくださり、それだけで心がふっと軽くなったのを覚えています。横浜市では葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)が利用できることなど、自分では到底調べられなかった情報も丁寧に教えていただきました。そもそも何を考えれば良いのか分からないのが当たり前ですよ、という言葉にどれほど救われたか分かりません。この方たちなら、大切な父を安心してお任せできると感じました。
父の知人も少なくなっていたため、大掛かりな式はせず、火葬式プラン(通夜や告別式を行わず火葬のみを行う形式)を希望しました。ただ、お花が好きだった父のために、最後はたくさんのお花でお別れしたいというわがままをお伝えしたんです。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を活用することで、費用を抑えつつその分をお花やラストメイク(お顔を綺麗に整えるお化粧)に充てるご提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、私たちの意図を汲み取って必要なものだけを一緒に考えてくださり、本当に信頼できると感じました。
ご葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中でお別れができました。火葬式というとお別れが寂しいイメージがありましたが、棺の中にはあふれんばかりのお花を添えていただき、父の穏やかな表情をゆっくりと見届けることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもプランに含まれていたため、追加費用の心配もありませんでした。介護で忙しかった日々を思い出しながら、最後はこうして温かく送り出せたことに感謝の気持ちでいっぱいです。自己負担の軽減も実現できましたが、それ以上に心のこもった対応をしていただいたことが何より嬉しかったです。
ご葬儀を終えた今は、大きな荷物を下ろしたような安堵感に包まれています。最初は分からないことが分からないという状況で、何をご相談すれば良いかも迷われるかと思います。でも、こちらのスタッフさんは、そんな些細なご不安にも優しく寄り添ってくださいます。無理に高いプランを勧められることもありませんので、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の想いを形にするための一歩を一緒に踏み出してくれるはずです。



この度は大切なお父さまのご葬儀を私どもにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Nさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花で彩りたいという温かな想いを強く感じました。横浜市での制度を最大限に活用し、お別れの時間を大切にできるよう努めさせていただきました。Nさまの心が少しでも癒えるお手伝いができたのであれば、これほど光栄なことはございません。これからも、ご不安を抱えるご家族の心に灯をともせるような存在でありたいと願っております。




















