コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
横浜市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きな、穏やかな性格の人でした。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族は心の準備もできないままお別れの時を迎えることになりました。何をどう進めればよいのか、悲しみと戸惑いで頭の中が真っ白になり、これからのことが全く見えず、ただただ不安ばかりが募る状況でした。母のために何かしてあげたいけれど、自分たちに何ができるのかも分からず、ただ故人さま(お亡くなりになった方)のそばで途方に暮れていたのを覚えています。
親族から「誠実に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。横浜市でのご葬儀の実績も多いと聞き、まずは電話で相談してみることにしました。ご葬儀については分からないことだらけで、費用面でも漠然とした不安を抱えていましたが、電話口の方がとても丁寧に、私たちの心に寄り添うようにお話ししてくださったのが印象的でした。何が分からないかも分からない状態の私に、一から優しく教えてくださり、この方たちなら信頼してお任せできると確信しました。
私たちが希望したのは、母の体力を考え、また遠方の親戚にも負担をかけないよう一日葬(葬儀と告別式を一日で行う形式)でのお見送りでした。費用を抑えつつも、花が大好きだった母のために、お花だけは華やかにしてあげたいとお願いしました。担当の方は、無理に高額なオプションを勧めることは一切なく、「お母さまのお好きだったお花を取り入れましょう」と、私たちの予算の範囲内で最適な提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場の利用についても、費用の削減につながるよう配慮していただき、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの無料特典についても詳しく説明してくれたので、安心してお任せできました。
ご葬儀当日は、横浜市戸塚斎場の落ち着いた雰囲気の中で、母を静かに見送ることができました。祭壇は、担当の方が提案してくださった通り、母が愛した花々で彩られ、まるで庭にいるかのような温かさに包まれていました。ラストメイクを施していただいた母の顔は、眠っているかのように安らかで、生前の穏やかな表情を取り戻したようでした。一日葬という短い時間ではありましたが、ご家族でゆっくりと昔話をしながら、心ゆくまでお別れをすることができました。費用を抑えたプランとは思えないほど心のこもった対応をいただき、スタッフの皆さまの細やかなお気遣いには感謝の言葉しかありません。
ご葬儀を考える際、ご不安に思われる方が多くいらっしゃるのは当然のことだと思います。私たちも最初は何も分からず立ち止まっていましたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、導いてくれました。些細なことでも安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、自分たちが大切にしたいことだけを形にしてくれる葬儀社です。一人で悩まず、まずは相談してみることで、きっと納得のいく温かなお見送りができるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際、お母さまが大切にされていたお花のお話をお伺いし、ご家族の深い愛情を強く感じました。横浜市でのご葬儀において、ご家族のご負担を抑えつつ、ご希望を最大限に叶えるお手伝いができたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















