コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
瀬谷区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性瀬谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は90歳という長寿でしたが、最期まで庭いじりを好む穏やかで芯の強い人でした。突然の別れに、60代の私も頭が真っ白になり、何をすべきか分からずただ涙が溢れるばかりでした。長年住み慣れた家で静かに息を引き取った故人さま(お亡くなりになった方)の顔を見て、感謝を伝えたい反面、葬儀の準備という現実に直面し、大きな不安に包まれました。これまで大きな病気もせず元気に過ごしていた父だったので、心の準備が全くできておらず、悲しみと焦りが入り混じった、言葉では言い表せない慌ただしい時間でした。
葬儀について全く知識がなく、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人でした。そんな時、知人からはばたきグループさんを紹介されました。瀬谷区に住んでいることもあり、地元の事情に詳しい葬儀社にお願いしたいと考えていました。最初にお電話した際、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、無理にプランを勧めることもなく、「まずはご不安なことを一つずつ解消しましょう」と言っていただけたことで、暗闇の中に光が差したような安心感を覚えました。
私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の体力的、経済的な負担も考え、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、費用を抑える方法を探しつつも、父の最期は綺麗に整えてあげたいという強い想いがありました。担当者の方は、私たちの意向を丁寧に汲み取り、不要なオプションは一切勧めず、父が好きだったお花を基調とした生花祭壇や、お顔を整えるラストメイクを提案してくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用することで、自己負担の軽減を図りつつ、浮いた予算で父のためのオプションを追加できるという具体的なアドバイスは、非常に納得感があり、信頼してお任せすることができました。
葬儀当日は、温かな日差しが差し込む穏やかな一日でした。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた色鮮やかな祭壇を見た瞬間、父が庭で花を愛でていた姿が重なり、胸が熱くなりました。ラストメイクを施された父の表情は、まるで眠っているかのように安らかで、親族からも「良いお顔だね」と言ってもらえたのが何よりの救いでした。スタッフの方々は、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の時から細やかに気を配ってくださり、短い時間でしたが、家族だけでゆっくりと父を偲ぶことができました。これほど抑えた費用で、ここまで真心のこもった温かいお見送りができるとは思っておらず、価格以上の満足感と感謝の気持ちでいっぱいです。
葬儀は人生で何度も経験することではなく、何を考えれば良いか分からないのが大半だと思います。はばたきグループさんは、そんな私たちの「分からない」という不安に優しく寄り添ってくださいました。無理な勧誘もなく、こちらの気持ちを最優先に考えてくれます。ご不安な方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくださるはずです。



この度は、お父さまの大切な門出をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。瀬谷区にお住まいのMさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、感謝の気持ちが言葉の端々から伝わってまいりました。一日葬という形式の中でも、ラストメイクや生花祭壇を通じて、Mさまの「父を綺麗に送りたい」という願いを形にするお手伝いができたことを、私たちも光栄に思います。ご家族の皆さまが、これからの日々を穏やかに過ごされることを心より願っております。




















