コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
瀬谷区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性瀬谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80歳を超えても花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。ここ数年は介護が必要になり、私自身も50代という年齢で仕事と介護の両立に追われる日々でした。最期は静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、悲しみと共にあれほど準備をしていたつもりでも頭が真っ白になり、次に何をすれば良いのか分からず立ち尽くしてしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間をどう過ごすべきか、漠然とした不安が押し寄せ、慌ただしく過ぎていく時間にただ戸惑うばかりでした。
母が亡くなり、まず何をすべきか分からない中で、親族からはばたきグループを紹介されました。私たちは瀬谷区に住んでおり、地元の事情に詳しいところにお願いしたいという思いもありました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私も当時は同じでした。介護の費用もあり、経済的な負担を抑えたいという不安もありましたが、電話で相談した際、無理に高いプランを勧められることもなく、「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださったことで、心が少し軽くなりました。
火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しましたが、ただ送り出すだけでなく、お花が大好きだった母のために何かしてあげたいという思いがありました。担当者の方は、費用を抑える方法を一緒に考えながらも、「お花を多めに用意し、ラストメイク(お化粧をして綺麗に整えること)を施してはいかがでしょうか」と提案してくれました。何が分からないかも分からない状態の私たちに、市から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる葬儀費用の補助)の活用についても丁寧に説明してくださり、自己負担を軽くするための具体的なアドバイスをいただけたのは本当に助かりました。不要なオプションは一切勧めず、私たちの「これだけはしてあげたい」という願いを形にするための工夫を凝らしてくれました。ご不安な気持ちを汲み取ってくださる姿勢に、安心してお任せすることができました。
当日は横浜市南部斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、棺の中に溢れんばかりの色鮮やかなお花を詰めることができ、母の顔もラストメイクで驚くほど穏やかで綺麗になっていました。その姿を見たとき、これまで介護で疲弊していた私の心も救われるような、温かい気持ちになれました。他社では高額になると言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の費用も、無料特典の範囲内で収まり、お見積り通りの低価格でこれほど心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。スタッフの方々の細やかな気遣いのおかげで、寂しさを感じる暇もないほど、母を大切に送り出せた満足感でいっぱいです。
ご葬儀のことは、ご不安なことが多くて当たり前だと思います。私も最初は分からないことだらけで戸惑いましたが、思い切って相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を汲み取って、無理のない範囲で最大限の温かさを提供してくれます。費用面でご不安がある方も、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のないお見送りができるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。瀬谷区のご自宅で介護を尽くされたお話を伺い、故人さまへの深い愛情を感じずにはいられませんでした。お花が好きだったお母さまが、お花に囲まれて穏やかな表情で旅立たれたことが、ご家族の皆さまの心の支えになれば幸いです。今後も地域の皆さまの些細なご不安にも寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















