コールスタッフ状況
6/10本日 23名待機中!
6/10(水) 12:40現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Nさん 50代女性
瀬谷区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性瀬谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父(お亡くなりになった方)は、長年住み慣れた瀬谷区の街を愛する、とても物静かで穏やかな人でした。晩年は自宅の庭で季節の花を育てることを何よりの楽しみにしており、土に触れている時の父はいつも本当に幸せそうでした。そんな父が5月の爽やかな風が吹く日に急逝し、私たち家族は深い悲しみと動揺に包まれました。何をどうすれば良いのか分からず、ただただ戸惑うばかり。ご不安を抱える方が多いと聞いていましたが、まさに頭の中が真っ白になり、これからのことを考える余裕など全くない状況でした。
知人からの紹介で、はばたきグループさんへ連絡をしました。葬儀については全くの無知で、何から手を付ければ良いのか、費用がどれくらいかかるのか、ご不安でいっぱいでした。瀬谷区で父を静かに送りたいという思いがあり相談したところ、電話口での対応が非常に丁寧で、こちらの意図をしっかりと汲み取ってくださる姿勢に大きな安心感を覚えました。他社のような会員制度もなく、こちらの状況や意向を尊重してくださったため、信頼してお願いすることに決めました。
父は交流関係が限られていたこともあり、華やかな式典(葬儀を行う部屋での儀式)は行わず、火葬のみで見送る火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただお別れするのではなく、お花が好きだった父のために、最後は綺麗なお花で囲んであげたいとお伝えしました。担当の方は、そもそも何を考えれば良いかわからない私に一から丁寧に教えてくださり、火葬式プランにラストメイク(お身体を整え、お化粧を施すこと)と、お別れ用のお花を追加する具体的な提案をしてくださいました。不必要なオプションを無理に勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用して費用を抑える方法も詳しく教えていただけました。
ご葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬となりました。限られた時間ではありましたが、ラストメイクを施していただいた父の表情は、まるで気持ちよく眠っているかのように穏やかで、胸が熱くなりました。用意していただいたお花を、家族の手で棺(ひつぎ)いっぱいに入れてあげることができ、火葬式であってもこれほど温かく心のこもったお見送りができるのだと深く感動しました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の手続きについてもサポートいただき、最終的な自己負担の軽減ができたことも、私たちにとっては大きな助けとなりました。価格以上の温もりに満ちた、素晴らしい最後の日となりました。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもがご不安で、何を聞けば良いのかさえ分からないものです。私たちもそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんなこちらの心境を察して、優しく寄り添ってくださいました。分からないことだらけでも、些細なことから安心してお尋ねして大丈夫です。形式にとらわれず、自分たちが納得できる形でお見送りすることが、何よりの供養になると感じています。



Nさまとお話しする中で、瀬谷区のご自宅で花を慈しまれていた故人さまへの深い愛情が伝わってまいりました。式典を行わない火葬式であっても、故人さまらしくお花に囲まれて旅立っていただきたいと考え、今回のご提案をいたしました。横浜市北部斎場での限られたお時間でしたが、ご家族の皆さまが穏やかな表情でお別れをされているお姿を拝見し、私たちもお手伝いができたことを光栄に感じております。




















