瀬谷区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに飾れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。80代を迎え、徐々に体力が落ちていく姿を見て覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、頭の中が真っ白になってしまいました。介護に明け暮れる日々で、私自身も心身ともに疲れ果てており、何をどう進めればよいのか、悲しみよりも先に焦りが込み上げてきたのを覚えています。ご不安を感じていないと言えば嘘になります。母をきちんと送り出してあげたいという想いと、現実に直面している自分たちの状況の間で、ただただ途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀については右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。そんな時に知人から紹介されたのが、はばたきグループさんでした。瀬谷区に住んでいる私たちにとって、地元の事情に詳しく、親身になってくれるという評判はとても心強いものでした。最初にお電話した際、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、それだけで少し肩の荷が下りたような気がしました。経済的な余裕もあまりなかったため、正直にお見積りの不安を伝えたところ、費用を抑える方法を一つひとつ丁寧に説明してくださり、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

儀式（通夜・告別式）を行わない火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びましたが、お花が好きだった母のために「最後は綺麗にしてあげたい」という要望を伝えました。担当者の方は、無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちの意図を汲み取って「湯灌（お体を清める儀式）」や、お顔を整える提案をしてくださいました。お風呂が大好きだった母にぴったりの、心のこもった提案でした。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の手配や、役所の手続きなどの無料特典についても分かりやすく説明していただき、ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）の負担を最小限にする配慮を感じました。

今回のご感想やエピソード

当日は公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市北部斎場を利用しました。火葬式という形式でしたが、お別れの時間はとても温かいものでした。湯灌で綺麗にしていただいた母の顔は、まるで眠っているようで、最後にお花を棺いっぱいに詰めさせていただいた時は、母の喜ぶ顔が浮かぶようでした。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の間も丁寧に対応していただき、私たち家族だけで静かに、しかし十分にお別れができたことに感謝しています。葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の活用についても教えていただき、自己負担の軽減ができたことも助かりました。価格以上の、温かいお見送りができました。

これから瀬谷区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいます。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、分からないことだらけの私に0から丁寧に教えてくれました。他社のような会員制度もなく、営業っぽさが全くなかったことも信頼できた理由です。経済的な不安や、介護での疲れを抱えている方でも、無理のない範囲で温かいお見送りができるはずです。まずは些細なことでも、安心してお尋ねしてみてください。

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