瀬谷区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
綺麗にお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、瀬谷区の自宅で穏やかに過ごしていました。お花が大好きで、庭の手入れを欠かさない優しい人でした。突然の別れに、50代の私も何から手をつければ良いか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。ご葬儀のことは漠然と不安に感じていましたが、いざとなると頭が真っ白になります。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にするべきか、悲しみと焦りが混ざり合った、言葉にできないほど心細い時間でした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何を優先すべきかも分からず、途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「はばたきグループ」さんを紹介されました。瀬谷区に住む私たちにとって、地域のことをよく知る葬儀社さんは心強い存在でした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という最初のお電話での言葉にどれほど救われたか分かりません。費用面でも、葬祭費補助金(市や区が運営する公営の助成金)を活用して自己負担の軽減を提案してくださるなど、こちらの立場に立った誠実な対応に信頼を感じました。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢を見て、安心してお任せすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

母は社交的な方ではなかったので、身内だけで静かに送りたいと考え、火葬式プランを選びました。でも、何もしないのは忍びないという思いもあり、どうすれば良いかご相談したんです。担当の方は、無理なオプションは一切勧めず、「火葬式でもお花をたくさん添えるだけで、ずいぶん印象が変わりますよ」と、ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)や供花(お供えのお花)をご提案くださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの管理を丁寧に行ってくださり、安心してお任せすることができました。予算内で最大限に母を労いたいという私たちの我儘を、すべて受け止めてくださった提案でした。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場(葬儀場)での火葬式でした。質素な式になるかと思っていましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに納めることができ、母の周りがとても華やかになりました。プランナーの方が「お花が好きだったお母さまのために」と心を込めて準備してくださったのが伝わり、胸が熱くなりました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださりながらも、温かさを失わないお見送りができたことに、家族一同、心から満足しています。自己負担202,780円という価格以上の真心を感じるお別れができ、母もきっと喜んでくれていると思います。スタッフの方の細やかなお気遣いのおかげで、慌ただしい中でも穏やかなお別れの時間を過ごせました。

これから瀬谷区家族葬を利用する方へ

母を見送った今は、大きな役目を終えた安堵感でいっぱいです。ご葬儀のことはご不安に思われる方が多くいますが、はばたきグループさんは、分からないことだらけの私たちに0から丁寧に教えてくれました。どんな些細なことでも、まずは相談してみることをお勧めします。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくれるはずです。

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