コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
栄区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性栄区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代だった母は、お花と旅行が大好きで、いつも明るく家族を照らしてくれる太陽のような存在でした。そんな母が2026年の7月に急逝し、私たちは深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に突き落とされました。何をどうすれば良いのか、ご葬儀の進め方も分からず、ただただ戸惑うばかりでした。特に夏の暑い時期でしたので、故人さま(お亡くなりになった方)のお身体の状態も心配で、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をどうすべきか、夜も眠れないほどのご不安を抱えていたことを今でも鮮明に覚えています。
以前、親戚の葬儀で100万円以上の費用がかかったのを見ていたので、自分たちの予算でしっかりお別れができるのかが一番の懸念されることでした。親族に相談したところ、こちらの葬儀社さんを紹介されました。電話で相談した際、栄区の自宅まで寄り添うような対応をしてくださり、分からないことだらけの私に0から丁寧に教えてくれたことで、心がふっと軽くなったのを覚えています。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の制度についても詳しく説明してくださり、金銭面のご不安も解消されました。
母が「最期はお花に囲まれたい」と言っていたので、生花祭壇にこだわりたいとお伝えしました。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びましたが、時間が短いからといって簡素になりすぎるのは避けたかったのです。担当の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、ラストメイク(故人さまへのお化粧)や供花など、私が大切にしたい部分だけを汲み取って提案してくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらの意図を正確に形にしてくださる姿勢にとても安心いたしました。
ご葬儀当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)の式場(葬儀を行う部屋)で行いました。猛暑の中でしたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などによる適切な処置のおかげで、母はまるで眠っているかのように綺麗な姿でいてくれました。祭壇は想像以上に華やかで、母の好きだった色とりどりの花々に囲まれた姿を見た瞬間、涙が溢れました。参列した親族からも「一日だけの式とは思えないほど温かい、良いお別れだった」と言ってもらえました。費用を抑える方法はあっても、母への想いまで削ることはしたくなかったので、この価格でここまで丁寧に対応していただけたことに、ご家族一同、心から満足しています。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことが大半です。私たちも最初はご不安ばかりでしたが、些細なことでも相談に乗ってくれるプロの方がいれば、必ず納得のいくお見送りができます。特にお金のことや形式のことで悩まれている方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な答えを一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。栄区にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花が大好きだったお母さまのために、限られた時間の中でも最大限の真心を込めたお見送りができるよう、生花祭壇やラストメイクをご提案させていただきました。お母さまの安らかな表情を拝見し、私たちも救われる思いでした。これからも、ご家族の想いを第一に考えた丁寧なお手伝いを続けてまいります。




















