栄区 20~30名の家族葬

家族葬のおかげで、
母を温かく送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は70代で、自宅の小さな庭で色とりどりの草花を育てるのが大好きな、穏やかな性格でした。体調を崩してからあっという間の別れとなり、40代の私にとって、母がいなくなる現実は受け入れがたく、ただただ呆然としてしまいました。何をどう進めれば良いのか、頭の中が真っ白になったのを覚えています。葬儀の準備といっても、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちもまさにその状態でした。悲しみと、これからどうなるのかという漠然とした不安が入り混じり、ただ母のそばで泣きはらすことしかできない、そんな慌ただしくも切ない数日間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が亡くなった際、知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは栄区に住んでおり、地域に詳しく、信頼できるところにお願いしたいと考えていました。葬儀の費用面でも大きな不安がありましたが、電話で最初にご相談した際、オペレーターの方がこちらの悲しみに寄り添いながら、一つひとつ優しく答えてくださったことで、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。「分からないことが分からない」という私たちの情けない状態にも、嫌な顔一つせず向き合ってくださり、ここなら母の最期を安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

母が生前「お花に囲まれて送られたい」と言っていたので、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)を華やかにしたいと希望しました。一方で、費用を抑える方法も考えたいという、相反する悩みもありました。担当の方は私たちの意図を汲み取り、不要なものは省きつつ、母の好きだった淡い色のお花を中心としたプランを提案してくださいました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ「この部分は標準のままでも十分綺麗ですよ」と、私たちの立場に立って考えてくださったのが印象的でした。お身体を綺麗に整えるラストメイクや、湯灌(ゆかん：故人さまをお風呂に入れて差し上げること)も、母が綺麗好きだったことをお伝えすると、非常に丁寧な内容を提案いただき、納得してお願いすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(市や区が運営する斎場)を利用しましたが、こちらの式場(葬儀を行う部屋)は非常に静かで、家族葬プランにふさわしい落ち着いた空間でした。祭壇を見た瞬間、母の庭を思い出させるような優しい花の香りに包まれ、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、涙が止まりませんでした。お通夜があったおかげで、仕事で忙しい親族も母の顔を見に来ることができ、ゆっくりと対話する時間が持てました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)中も、母が寂しくないよう細やかな配慮をいただき、お別れの時間もしっかり確保できました。また、自己負担の軽減のために、自治体の葬祭費補助金(葬儀の後に申請して受け取れるお金)についても詳しく教えていただき、経済的な不安も解消されました。価格以上の温かいお見送りができ、感謝しかありません。

これから栄区家族葬を利用する方へ

初めてのことで、何が分からないかも分からないという不安を抱えている方は多いと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、些細なことでもご相談することで、少しずつ心の整理がつきました。はばたきグループの方は、無理な営業もなく、ただただ私たちの想いを形にしようと尽力してくださいます。ご不安な方は、まず安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のないお別れの時間を過ごせるはずです。

栄区家族葬よりひとこと

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