コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
栄区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性栄区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、とても明るく、栄区の自宅の庭で季節の花を育てるのが大好きな人でした。70代という若さで急に体調を崩し、最後は安らかに息を引き取りました。母との別れはあまりに突然で、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に突き落とされたような心地でした。40代の私にとって、葬儀を執り行う立場になるのは初めての経験です。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞いてはいましたが、まさにその通りで、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすれば失礼がないのか、漠然とした大きな不安に包まれていました。
親族から「はばたきグループなら信頼できる」と紹介を受けたのがきっかけです。葬儀に関しては本当に分からないことだらけで、特に費用の面では、後から高額な追加請求が来るのではないかとご不安に思っていました。しかし、お電話で相談した際、栄区での実績も豊富で、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用するメリットを丁寧に説明してくださいました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、私たちの心を動かしました。些細なことでもご相談くださいという言葉に、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。
私たちの要望は、母が愛したお花で温かく見送りたいけれど、無理のない範囲で費用を抑える方法を知りたいというものでした。当初は二日間の葬儀を考えていましたが、担当者の方は「一日葬プラン」を提案してくれました。これは葬儀と告別式を一日で行う形式で、参列者の負担も少なく、心のこもったお別れができるとのことでした。驚いたのは、4つの無料特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用が含まれており、追加費用が掛からないとはっきり仰ってくれたことです。無理なオプションを勧められることは全くなく、むしろ「この部分はプラン内で十分綺麗になります」と、私たちの立場に立ってアドバイスをいただけました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で執り行われました。祭壇は母が好きだった優しい色合いのお花で彩られ、見た瞬間に家族一同、胸が熱くなりました。一日葬というコンパクトな形式でしたが、時間は十分で、親族とも落ち着いて母の思い出話をすることができました。短い時間だからこそ、一人ひとりが集中して故人さまと向き合えたように感じます。また、担当者の方が、母が大切にしていたお花の話を覚えていてくださり、最後まで細やかな気配りをしてくれたことに感謝しています。費用は自治体からの葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用し、自己負担を最小限に抑えられましたが、お見送りの内容は価格以上の価値がある、本当に温かいものでした。
葬儀は一生のうちに何度も経験するものではなく、何を準備すればいいか、ご不安に思われる方が多くいます。私たちも最初は途方に暮れていましたが、はばたきグループさんに相談したことで、一歩ずつ進むことができました。無理な勧誘もなく、私たちの意向を第一に考えてくれるので、安心してお尋ねください。たとえ予算が限られていても、故人さまへの想いを形にする方法はいくらでもあります。分からないことだらけでも、まずは勇気を出してお話をしてみることを強くお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。栄区のご自宅で大切に育てられていたお花のお話をお伺いし、お母さまがいかに慈しみ深い方であったかを感じ、私たちも温かい気持ちになりました。お忙しい中でのご葬儀でしたが、ご家族の皆さまがお母さまと向き合う時間を大切にできるよう、一日葬という形で最善のご提案をさせていただきました。お見積り通りの費用で、心ゆくまでお別れができたと仰っていただけたことが、何よりの励みとなります。




















