栄区 1~5名の一日葬

費用を抑えながら
母を温かく送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は栄区で長く暮らし、庭のお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80代を迎え、最期は静かに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみと慌ただしさの中で、何をどう進めればよいのか分からず、ただ戸惑うばかりでした。特に50代の私にとって、長年支え合ってきた母を失うという現実は、心にぽっかりと穴が開いたようで、今後の段取りに対する漠然としたご不安に包まれていました。お通夜をせず一日で済ませることが母にとって良いのかも悩みましたが、母の優しい人柄を大切にするお別れにしたいと考えていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀のことは右も左も分からず、以前親戚から紹介されていた「はばたきグループ」さんに相談しました。栄区に住む私たちにとって、横浜市南部斎場(葬儀場)が近いことも決め手の一つでしたが、何より電話口での対応がとても優しく、こちらの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださったことが安心感に繋がりました。初めてのことで「何がわからないかもわからない」状態でしたが、ご葬儀の進め方や費用についても一つひとつ丁寧にご説明いただけたので、暗闇に光が差したような気持ちでした。他社のような会員制度の勧誘もなく、私たちの気持ちに寄り添ってくださる姿勢を強く感じました。

葬儀へのこだわりや要望

母は派手なことを好まない人だったので、身内だけで静かに送りたいと希望しました。ただ、費用を抑える方法を考えつつも、お別れだけはしっかりしたいという願いがありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、基本の「一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)」の中で、何ができるかを一緒に考えてくれました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などのサポートが無料特典としてプランに含まれていたのは、金銭的なご不安を抱えていた私たちには大変心強かったです。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減についても親身になって提案してくださいました。お花が好きだった母のために、祭壇についても私たちの意向を汲み取った内容を提案していただき、納得してお願いすることができました。

今回のご感想やエピソード

4月の穏やかな日に執り行ったご葬儀は、短い時間でしたが、母との絆を深く感じられるものでした。式場(葬儀を行う部屋)には母が好きだったお花が綺麗に飾られ、華美ではありませんが、とても温かい空間でした。故人さま(お亡くなりになった方)の顔を最後に見たとき、スタッフの方が施してくださったラストメイクで、まるで眠っているかのような安らかな表情をしていたのが忘れられません。以前別の葬儀を経験した際は100万円以上かかり驚いたことがありましたが、今回は本当に追加費用が一切かからず、提示されたお見積り通りだったので、最後まで信頼してお任せすることができました。費用を抑えたからといって簡素すぎることはなく、私たち親族が望んでいた「心温まるお見送り」そのもので、価格以上の満足感がありました。スタッフの方々が常に寄り添って声をかけてくださったおかげで、気疲れすることなく母との最期の時間を大切に過ごせました。

これから栄区家族葬を利用する方へ

初めてのご葬儀は誰しもご不安だと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな「分からない」という気持ちを否定せず、最初から最後まで丁寧に紐解いてくれました。無理な営業もありませんし、予算に合わせた最善の形を一緒に探してくれます。迷われているなら、まずは些細なことでも安心してお尋ねされることをお勧めします。母を穏やかに送れたことで、私たちもようやく前を向くことができました。

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