コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
栄区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性栄区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から口数の少ない人でしたが、庭で育てる季節の花々を何より楽しみにしていました。70代を迎え、まだまだ元気だと思っていた矢先の急な別れでした。40代の私にとって、親の死に向き合うのは初めての経験で、悲しみよりも先に「何をどうすればいいのか」という焦燥感に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、自分一人では何も手につかないことに強い不安を感じていたのを覚えています。静かな父らしい、けれど決して寂しくない形で見送ってあげたいという一心で、必死に前を向こうとしていました。
ご葬儀について全く知識がなく、そもそも、何を考えれば良いかわからない状態でした。そんな時、以前お世話になったという知人から紹介されたのがきっかけです。横浜市栄区にある自宅まで駆けつけてくださり、近隣の斎場(葬儀場)のことや、費用の抑え方など、一つひとつ丁寧に教えてくださいました。当初は費用の面で大きな懸念があったのですが、私たちの状況や意向を汲み取ったお見積りを作成いただけたことで、心がふっと軽くなったのを覚えています。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの些細な疑問にも寄り添っていただけたことが、依頼の決め手となりました。
私たちは、儀式よりも家族だけで静かにお別れをしたいと考え、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎて父が寂しい思いをしないかという点が唯一のご不安でした。担当者の方は「火葬式でも、お花を添えて温かくお見送りできますよ」と優しく提案してくださいました。無理なオプションは一切勧められず、お花が大好きだった父のためにと、お棺を彩る供花(故人さまに供えるお花)だけを追加することにしました。また、闘病で少し痩せてしまった父を綺麗にしてあげたいと相談したところ、ラストメイクを提案してくださり、安心してお任せすることができました。
当日は横浜市北部斎場での火葬式となりました。短い時間ではありましたが、用意していただいた色とりどりのお花を家族みんなで父の周りに敷き詰め、感謝の言葉を伝えることができました。ラストメイクを施された父の顔は、まるで眠っているかのように安らかで、最後に綺麗な姿を見られたことが何よりの救いでした。当初は自己負担の少なさに「本当にこの価格で大丈夫なのだろうか」という思いもありましたが、4つの無料特典により、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷的のためのドライアイス)の追加費用も掛からず、提示された金額通りで安心しました。価格以上の、温かみに溢れたお見送りができました。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもご不安に思われる方が多くいます。私もそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、何がわからないかもわからない私に0から丁寧に教えてくれました。火葬式であっても、故人さまへの想いを形にする方法はたくさんあります。一人で抱え込まず、まずは些細なことでも相談してみてください。きっと、ご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。栄区のご自宅で大切に育てられていたお花のお話をお聞きし、最後もお花に囲まれた温かな空間にしたいと考え、ご提案させていただきました。Eさまが心を込めてお花を添えられているお姿に、私たちも深く胸を打たれました。自治体からの葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)も活用しつつ、ご意向に沿ったお見送りができましたこと、心より安堵しております。




















