コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
栄区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性栄区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80歳を超えても栄区の自宅で庭いじりを楽しむような、とても活動的で優しい人でした。しかし、急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまいました。50代の私にとって、親の死に向き合うのは初めてのことで、悲しみよりも先に「これからどうすればいいの?」という戸惑いと大きなご不安が押し寄せてきました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何を優先すべきかも分からず、ただただ、母を静かに、でも大切に送り出してあげたいという一心でした。
葬儀のことなんて全く知識がなく、何から手を付ければ良いか分からない状況や意向の中で、親族が「ここは親切だよ」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。栄区にある自宅から近い横浜市南部斎場(葬儀場)での一日葬を希望していましたが、費用面が一番の懸念されることでした。お電話で相談した際、担当の方の声がとても穏やかで、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただけたことが、暗闇の中で光が見えたような安心感に繋がりました。
母は派手なことを好まない性格だったので、費用を抑えつつも、家族だけで温かくお別れができる一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いしました。正直、後から色々な追加費用がかかるのではないかと身構えていたのですが、担当者の方は私たちの意向を組んでくださり、無理なオプションの提案は一切ありませんでした。むしろ、横浜市の葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際などの助成金)の仕組みを丁寧に説明してくださり、費用を抑える方法を一緒に考えてくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用がプランに含まれていることも、心のゆとりを与えてくれました。
当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で執り行いました。一日だけの式でしたが、母の好きだったお花に囲まれ、家族水入らずでゆっくりとお別れができました。葬儀を執り行う方として、体力的にも心の面でも一日葬を選んで正解だったと感じています。何より驚いたのは、本当にお見積り通りの金額で、追加費用が1円もかからなかったことです。以前、親戚の葬儀で高額な請求があったと聞いていたので、この安さでここまで丁寧に故人さま(お亡くなりになった方)を扱っていただけるとは思っていませんでした。母の穏やかな表情を見て、ようやく心の整理がついた気がします。
葬儀の準備は、悲しみの中で進めなければならず、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは無理な営業もなく、こちらのペースに合わせて寄り添ってくださいました。ご不安なことがあれば、些細なことでもまず相談してみてください。専門的な知識がなくても、一つひとつ丁寧に教えてくれるので、安心してお尋ねして大丈夫ですよ。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。栄区にお住まいだったお母さまのお話を伺う中で、ご家族さまの深い愛情が伝わってまいりました。一日葬という形であっても、決して簡素になりすぎず、お別れの時間を大切にできるよう努めさせていただきました。自己負担の軽減を図りつつ、お母さまを温かくお見送りできたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。今後も何かございましたら、いつでも頼ってください。




















