西区 20~30名の家族葬

無理な提案はなく、
ゆっくり見送れました。

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母はガーデニングが趣味で、いつも庭の手入れをしては綺麗に咲いたお花を嬉しそうに見せてくれる、とても優しく穏やかな性格でした。70代に入ってからも元気だったのですが、突然体調を崩し、帰らぬ人となってしまいました。急なお別れに、私たちご家族は深い悲しみと動揺で頭が真っ白になりました。悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れる中で、ご葬儀の準備をしなければならない慌ただしさに、ただただ不安ばかりが募っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

何をどうすればいいのか全く分からない状態のなか、インターネットで葬儀社を探し始めました。ご葬儀は費用の面でご不安に思われる方が多くいます。数年前に親戚のお葬式をした際は100万円以上かかったこともあり、私たちも同じように不安でした。そんな時、はばたきグループさんのホームページを見つけ、西区にある自宅からも近かったのでお電話しました。何がわからないかもわからない私に対して、スタッフの方が0から丁寧に教えてくださり、温かく寄り添うような対応に「ここなら安心してお任せできる」と少し心が軽くなりました。

葬儀へのこだわりや要望

「お花が好きだった母のために、お花でいっぱいにしてあげたい。でも、費用を抑える方法も知りたい」と相談しました。担当の方は私たちの意向をしっかりと汲み取ってくださり、お母さまに似合う明るい色の生花祭壇をご提案してくれました。他社でよくあるような会員制度もなく、営業っぽさが全くなかったのも信頼できました。皆様、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」と優しく声をかけてくださり、本当に必要なものだけを選べるように導いてくれました。他社では絶対に必要と言われそうなオプションも、私たちには不要であることを丁寧に説明してくれました。無理なオプションは一切勧められず、私たちが大切にしたい「綺麗な姿で見送るためのラストメイク」だけを追加してくれたので、心から納得してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市久保山斎場(葬儀場)を利用しました。火葬場が混んでいたため、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が長引くことになり少し心配でした。しかし、はばたきグループさんには4つの無料特典があり、お待ちする日数分のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用とご安置の費用が掛からなかったので、追加の費用がなく本当にありがたかったです。家族葬プランを選んだことでお通夜があり、日中仕事をしている親族も駆けつける時間があってよかったです。高齢の参列者が多かったのですが、時間がゆったりしていたので慌ただしくはなく、親戚一同でしっかりと母との思い出をお話しできました。式場(葬儀を行う部屋)に入り、母が好きだったお花で彩られた生花祭壇を見た瞬間、ご家族みんなで「お母さんらしくて素敵だね」と涙ぐんでしまいました。棺には母が大切にしていた手紙や庭の写真を納め、心の整理をつける猶予がたっぷりとある、温かく後悔のないお見送りができました。

これから西区葬儀を利用する方へ

大切な故人さま(お亡くなりになった方)を急に亡くし、分からないことだらけでご不安な方も多いと思います。はばたきグループの皆さんは、「些細なことでもご相談ください」と声をかけてくださり、私たちのどんな疑問にも優しく答えてくださって本当に安心できました。ここまでしっかりとお別れができたのならば、後悔は一切ありません。ご不安な方は、まず相談してみることをおすすめします。低価格でありながら、価格以上に心のこもった温かいお見送りができるはずです。

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