コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
西区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性西区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から無口で、定年後は庭の花を育てるのが唯一の楽しみでした。70代に入り、入退院を繰り返すなかで、私たち家族も介護と仕事の両立に心の余裕を失いかけていたのが本音です。ついにその時が訪れた際、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどう進めればよいのか」という漠然とした不安が、波のように押し寄せてきました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を噛み締める暇もなく、慌ただしく過ぎていく現実に、ただただ戸惑うばかりでした。
父の交友関係も限られていたため、大げさな儀式はせず、火葬のみで静かに送りたいと考えていました。しかし、葬儀の知識が全くなく、費用がどれほど膨らむのかが一番の懸念でした。知人に相談したところ、以前こちらにお願いして良かったと聞き、お電話しました。西区にある横浜市久保山斎場(葬儀場)を希望した際も、スタッフの方がすぐに対応してくださり、0から丁寧に説明してくれたことで、暗闇に光が差したような気持ちになったのを覚えています。
私たちは経済的な余裕がなく、費用を抑える方法を模索していました。直葬お任せプランを検討していましたが、「立ち会いをしないことに、後ろめたさを感じるのではないか」という不安もありました。担当者の方は、私たちの事情や意向を親身に聞いてくださり、「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養になりますよ」と仰ってくださいました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ「このプランで十分温かくお見送りできます」と言い切ってくれたことが、何よりの救いでした。
葬儀当日は、横浜市久保山斎場での火葬のみとなりました。儀式は行いませんでしたが、事前に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている父と対面し、庭に咲いていた小さな花をお棺に入れていただくことができました。当初、費用が安すぎて質素になりすぎるのではとご不安もありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担を10万円以下に抑えられたことは、生活に不安を抱えていた私たちにとって本当にありがたいことでした。お別れの時間こそ短かったですが、父らしい静かな旅立ちを支えていただけたことに感謝しています。
初めてのことで何がわからないかもわからない状態でしたが、相談して本当に良かったです。費用を抑えたいという希望を、包み隠さず伝えてみてください。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なご不安にも優しく寄り添ってくれます。儀式の形式にとらわれすぎず、残された家族が前を向くための選択肢を提示してくれる、信頼できる葬儀社です。



Eさまとお話しする中で、お父さまを想うお気持ちと、これからの生活への不安の板挟みで悩まれている様子が痛いほど伝わってまいりました。西区にお住まいのご家族にとって、利便性の高い公営斎場(市や区が運営する斎場)である久保山斎場をご案内し、不要な追加費用を一切排除したプランをご提案いたしました。お父さまの大切にされていたお花をお預かりした際、Eさまの少し安心された表情を拝見し、私たちも身の引き締まる思いでした。




















