コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Aさん 30代女性
西区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は60代という若さで、急に体調を崩し旅立ちました。いつも明るく、自宅の庭で花を育てるのが大好きな、太陽のような人でした。そんな母がいなくなるとは夢にも思わず、病院から危篤の連絡を受けたときは、何が起きているのか理解できませんでした。母が息を引き取った後、悲しみに浸る間もなく病院から「早く安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めてください」と急かされ、頭の中が真っ白になりました。30代の私にとって、お葬式の準備は右も左もわからないことばかりで、漠然とした大きな不安に押しつぶされそうでした。
インターネットで必死に探す中で、一番最初にお電話したのがこちらでした。西区にある横浜市久保山斎場(市や区が運営する公営斎場)が近く、母も馴染みのある場所だったので、そこでお見送りができればと考えました。深夜の電話でしたが、担当者の方は私の取り乱した声を優しく受け止めてくださり、「大丈夫ですよ、私たちがしっかり支えます」と言ってくださいました。そもそも何を考えれば良いかわからない状態でしたが、費用の仕組みも明確で、無理に高いものを勧められることもありませんでした。葬祭費補助金(自治体から支給される給付金)についても教えていただき、安心してお任せできると感じました。
母は派手なことが苦手な人だったので、親しい親族だけで静かに送る「一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)」を希望しました。しかし、お花が大好きだった母のために、最後はたくさんのお花に囲まれてほしいという願いもありました。費用を抑えつつも、寂しいお葬式にはしたくないという私のわがままな相談に対し、担当者の方は「生花祭壇(お花で作られた祭壇)」を充実させるプランを提案してくれました。他社では当たり前のように言われた不要なオプションは一切勧められず、私たちの意向を汲み取った「必要なものだけ」を組み合わせたお見積りを作ってくださいました。ラストメイク(故人さまへのお化粧)の提案も、闘病で少し痩せてしまった母の姿を気にしていた私には、とても心強いお言葉でした。
当日は、横浜市久保山斎場の式場(葬儀を行う部屋)が、母の好きだった淡いピンクや白のお花でいっぱいに飾られていました。その光景を見た瞬間、涙が溢れると同時に、心がふっと軽くなったのを覚えています。一日葬ということで、参列する親族も体力的・精神的な負担が少なく、短い時間でしたが一人ひとりが母とゆっくり向き合うことができました。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの管理も行き届いており、母はまるで眠っているかのように穏やかな表情でした。スタッフの方々も、何を聞いても丁寧に答えてくださり、最初から最後まで安心していられました。母の好きだった曲を流していただき、大好きだったお花を最後にお棺へ納めたときは、本当に温かな気持ちで見送ることができました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどうすればいいのか、ご不安に思われる方が多くいらっしゃることと思います。私自身もそうでしたが、こちらに相談することで、一つひとつの不安が取り除かれていきました。分からないことが分からないという状態でも、プロの方が優しく手引をしてくださいます。費用を抑える方法も親身に教えてくださり、信頼してお任せできました。母を想う気持ちを形にできて、今は心から感謝しています。



大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。西区にお住まいだったお母さまのお人柄や、お花を愛でるお姿のお話をお伺いし、その温かなイメージを形にできるよう努めました。お忙しい日々の中、お母さまへの深い愛情を持ってご準備に励まれるお姿が、今も心に残っております。公営斎場を有効に活用することで、費用を抑えつつも真心を込めたお見送りができたのではないかと感じております。




















