コールスタッフ状況
10/13本日 23名待機中!
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現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
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0120-766-859(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
西区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性西区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:横浜市西区
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場


当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から物静かで、西区の自宅で庭いじりを楽しむような人でした。70代に入り体調を崩してからは、40代の私が介護をしてきましたが、精神的にも経済的にも余裕のない日々が続いていました。2026年7月の暑い日に父が息を引き取った際、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という現実的な不安が押し寄せ、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。ご葬儀について何を考えれば良いか分からない方が大半だとは思いますが、私もまさにその一人で、故人さま(お亡くなりになった方)を前に途方に暮れていました。
知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのがきっかけでした。正直、介護で心身ともに疲弊しており、費用にかけられる余裕もなく、自己負担を10万円以下に抑えたいという切実な思いがありました。西区の自宅まで駆けつけてくれたスタッフの方は、私の動揺を察して「ご不安なことが多くて当然ですよ」と優しく声をかけてくださいました。他社では会員登録や高額なオプションを勧められると聞いて構えていたのですが、ここではそうした営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、張り詰めていた心が少し軽くなりました。
私たちは「儀式や形式にはこだわらず、経済的な負担を最小限にしたい」と希望しました。直葬お任せプランは、火葬のみを行う形式ですが、担当の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも大切です」と提案してくれました。特に安心したのは、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などがプランに含まれており、本当に追加費用がかからない点でした。また、自治体から受け取れる葬祭費補助金(市や区から支給される葬儀費用の補助)についても詳しく教えていただき、自己負担を9万円台に抑える具体的な道筋を示してくれました。無理にオプションを勧められることもなく、今の私たちに必要なことだけを丁寧に整理してくださったのが印象的です。
当日は横浜市久保山斎場(斎場:葬儀場)での火葬となりましたが、スタッフの方々が父をとても丁寧に扱ってくださる様子を見て、立ち会いをしない形式への後ろめたさが消えていきました。費用の安さから、もっと簡素で冷たいものを想像していましたが、実際には心のこもった温かい対応ばかりでした。暑い時期だったのでドライアイスの管理も心配でしたが、適切に対応いただけたおかげで、穏やかな顔の父と別れることができました。4つの無料特典のおかげでお見積り通りの金額で済み、40代という若さで葬儀を執り行う立場になった私の不安を、プロの皆さまが支えてくれたと感じています。お金をかければ良いというわけではなく、想いを持って送り出すことが大切なのだと実感しました。横浜市久保山斎場が近く、移動の負担が少なかったことも、疲れ切っていた私にはありがたいことでした。
最初は「安いプランだと雑に扱われるのではないか」という不安もありましたが、実際は全くそんなことはありませんでした。分からないことだらけの私に、最初から最後まで寄り添ってくださったことに感謝しています。もし今、経済的な事情や介護の疲れで悩んでいる方がいたら、些細なことでも相談してみてほしいです。無理な勧誘もなく、私たちの等身大の気持ちを汲み取ってくれる場所があることを知ってほしいと思います。



お父さまを長年支えてこられた娘さまの、慈しみに満ちた表情が今も心に残っております。西区のご自宅でお話しを伺った際、介護でのご苦労も多かったとお察しし、少しでも心の負担を減らせるよう、補助金の活用や追加費用のないプランをご提案いたしました。儀式を行わない形ではありましたが、お父さまへの想いは十分に伝わったと感じております。私たちを信じてお任せいただき、誠にありがとうございました。




















