コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
西区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:横浜市西区
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場


当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は明るく、ガーデニングをこよなく愛する女性でした。60代という早すぎる突然の別れに、私たち家族は深い悲しみと混乱の中にいました。30代の私にとって、葬儀の段取りなど全くの未知数で、何から手を付ければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいという気持ちと、現実に迫る手続きや手配の多さに、ただ呆然とするばかり。夜中に一人で泣きながら、母を温かく送れる場所を必死に探していたことを今でも鮮明に覚えています。
以前、親戚の葬儀で非常に高額な費用がかかったのを見ていたため、お金の面が大きな不安でした。西区にある公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市久保山斎場が自宅から近かったため、その周辺で信頼できる葬儀社を探していました。多くのサイトを見ましたが、こちらの「追加費用がかからない」という案内に惹かれ、電話をしました。担当者の方が私の震える声に耳を傾け、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださったことで、暗闇の中に光が見えたような気持ちになりました。
母は派手な演出を嫌う人だったので、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で、お花に囲まれた静かな式にしたいと希望しました。予算に余裕がないことも正直にお伝えしましたが、担当者の方は決して無理なオプションを勧めることはなく、「このプラン内で十分お母さまらしいお見送りができますよ」と、祭壇のお花の飾り方を工夫する提案をしてくださいました。火葬まで数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の代金がプラン内に含まれており、追加のご請求が一切なかったことには驚き、同時に深く信頼できると感じました。
葬儀当日は、母が好きだった春の光が差し込む穏やかな一日でした。一日葬という形式を選びましたが、決して物足りなさはなく、むしろ親しい者たちだけで母との思い出をじっくりと語り合う濃密な時間を過ごせました。低価格であっても、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、プロフェッショナルな支えを感じました。火葬場の予約や役所の手続きもすべて代行していただけたので、私たちは母のそばを離れずに済みました。葬祭費補助金の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担の軽減につながったことも、心のゆとりを持つ大きな助けとなりました。
無事に母を見送ることができ、今は大きな安堵感に包まれています。葬儀のことは分からないことだらけで、最初はご不安でいっぱいだと思いますが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に一歩引いて、優しくよりそってくれます。無理な勧誘もありませんし、どんな些細なことでも親身に相談に乗っていただけます。迷われている方は、まずは安心してお話をしてみることをお勧めしたいです。



お母さまの急なご逝去に接し、心よりお悔やみ申し上げます。西区にお住まいのYさまと最初にお話しした際、お母さまへの深い愛情とともに、どう送ればよいかという切実なご不安が伝わってまいりました。私たちはお客さまのご不安を解消し、大切な故人さまとの最期のひとときを何より優先していただきたいと考えております。横浜市久保山斎場を活用し、費用を抑えながらも温かみのある一日葬を執り行えたこと、私たちも微力ながらお力添えできたことを光栄に存じます。




















