西区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて温かく送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は生前、非常に無口な人でしたが、庭先で草花を育てるのが何よりの楽しみでした。70代を迎え、体調を崩してからは静かに療養していましたが、突然の別れに私たちはただ戸惑うばかりで。40代の私にとって、親の死という現実は重く、何から手をつければよいのか、お葬式の作法も費用も全くわからず、悲しむ余裕すらないほど頭の中が真っ白になってしまいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですという言葉通り、当時の私もまさにそのような心境で、不安ばかりが募る状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社さんがある」と紹介されたのがきっかけです。横浜市の西区にある自宅近くで、父の希望通り静かに送ってあげたいと考えていました。火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びましたが、費用面でのご不安があった私たちに対し、担当者の方は一つひとつ丁寧に説明してくれました。葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の活用方法なども詳しく教えていただき、費用の不透明さが解消されたことが依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

「形式にはこだわらないけれど、お花が大好きだった父を寂しくないように送りたい」というのが私の唯一の希望でした。火葬式だと簡素になりすぎてしまうのではないかと懸念されることもありましたが、担当者の方は無理なオプションを一切勧めることなく、私の想いを汲み取って「ラストメイク（お亡くなりになった方を綺麗に整えること）」と、お棺を彩る「供花（お供えのお花）」の追加を提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われそうな高額な祭壇ではなく、私たちの予算に合わせて、父が好きだった自然な雰囲気でお別れができるよう工夫してくださいました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（火葬の日まで安静にさせること）の費用が無料特典に含まれていたことも、精神的なゆとりにつながりました。ご不安に思われる方が多い中で、こうした丁寧な提案は本当にありがたかったです。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市久保山斎場（市が運営する公営斎場）での火葬でしたが、スタッフの方々がとても温かく迎えてくださいました。火葬式という短い時間の中でも、お棺の中が色とりどりの生花でいっぱいになったのを見て、父もきっと喜んでくれていると感じ、涙が溢れました。ラストメイクで綺麗になった父の顔は、まるで眠っているようで、最後にお別れの言葉をしっかり伝えることができました。低価格でありながら、ここまで心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。4つの無料特典のおかげで追加費用の心配もなく、最後まで父との時間に集中できたことが何よりの救いです。価格以上の温かさを感じるお見送りができました。

これから西区家族葬を利用する方へ

葬儀については、ご不安に思われる方が多く、私たちも最初は迷路に迷い込んだような気持ちでした。でも、はばたきグループさんは無理な営業もなく、私たちの立場に立って親身に相談に乗ってくれます。些細なことでも安心してお尋ねください。たとえ火葬式という形であっても、心のこもった温かいお見送りは十分に可能です。

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