コールスタッフ状況
10/14本日 25名待機中!
10/14(水) 00:06現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-766-859(優先ダイヤル)


Tさん 50代男性
西区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、自宅の小さな庭にはいつも季節の花が咲いていました。80代を迎え、少しずつ体が弱くなっていく母を自宅で看病していましたが、5月の穏やかな朝に静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母の死は頭では分かっていても、実際にその時を迎えると何から手をつければ良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。大切な母を亡くした悲しみと、これからどうすればいいのかという漠然とした不安で、胸がいっぱいだった当時の光景を今でも鮮明に覚えています。
親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは西区に住んでおり、以前から馴染みのあった横浜市久保山斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用したいと考えていました。正直なところ、長引く介護の費用もあり経済的なゆとりがなく、費用を抑える方法を模索していました。お電話で相談した際、ご葬儀の知識が全くない私に「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、無理な勧誘も一切なかったことで、こちらにお願いしようと決めました。
母は生前、身だしなみに気をつかう人だったので、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う形式)であっても、最後は綺麗にしてあげたいと希望しました。担当の方には「儀式は簡素にしたいけれど、母らしく送りたい」と正直な想いを相談したところ、ラストメイク(故人さま(お亡くなりになった方)に施す最後のお化粧)をご提案いただきました。お花が好きだった母のために、お別れの際にお顔の周りを飾るお花についても、予算の範囲内で最大限の工夫をしてくださいました。費用を抑えたいという私たちの意図を汲み取り、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な項目は丁寧に説明しつつ、不要なオプションは一切勧めない誠実な姿勢に、深い信頼を感じました。何が分からないかも分からない状態だった私に、一から丁寧に寄り添ってくださいました。
ご葬儀当日は、横浜市久保山斎場での最後のお別れとなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面したとき、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった穏やかな表情を見て、涙が溢れました。まるで眠っているだけのようで、介護で疲弊していた私の心も救われる思いでした。プラン内のお別れの時間では、用意していただいた色とりどりの生花をご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺いっぱいに納めました。母が大好きだったお花に囲まれている姿を見て、火葬式を選んで本当に良かったと確信しました。当初は「式を行わないと寂しいのでは」という懸念もありましたが、スタッフの方々のきめ細やかな配慮のおかげで、温かく心のこもった見送りができ、価格以上の満足感がありました。役所の手続きなども代行していただけたので、最後までゆとりを持って母を偲ぶことができました。
初めてのことで、何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、まずは安心してお尋ねしてみてください。私たちは無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちが大切にしたい「母を綺麗に送る」という一点を、担当の方と一緒に形にすることができました。ご不安なことがあれば、些細なことでも相談されることをお勧めします。はばたきグループの皆さんは、私たちの想いにどこまでも寄り添ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。



Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、身だしなみを大切にされていた想い出が強く伝わってまいりました。西区にお住まいの皆さまが、慣れ親しんだ地域で安心してお見送りできるよう、私たちは常に心の通ったお手伝いを心がけております。お母さまが大好きだったお花に囲まれ、穏やかな表情で旅立たれる姿を拝見し、私自身も胸が熱くなりました。これからも、ご家族の想いを第一に考え、温かいご葬儀を執り行えるよう努めてまいります。




















