コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
西区


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性西区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:横浜市西区
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場


当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代になっても穏やかで、近所の散歩を欠かさないような人でした。昔から家族思いで、自分のことより私たち子供のことを優先してくれる優しい性格でした。そんな父が急に体調を崩し、病院へ運ばれてから息を引き取るまでは、本当にあっという間の出来事でした。医師から最期を告げられた時、私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみに包まれると同時に、これから何をすべきかという現実的な不安に直面しました。故人さま(お亡くなりになった方)との突然のお別れに、心にぽっかりと穴が開いたような感覚で、ただ呆然とするばかりでした。
悲しみの中でも、葬儀の準備は待ってくれません。以前、親族の葬儀で高額な費用がかかった経験があり、正直なところ費用の面で大きなご不安がありました。そこでインターネットで西区から近い葬儀社を必死に探し、こちらの「はばたきグループ」さんを見つけました。お電話でお話しした際、丁寧で落ち着いた対応に心が軽くなったのを覚えています。「何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」という言葉に救われました。病院からの搬送や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配も迅速で、一から優しく教えてくださいました。
父の性格を考え、大げさなものではなく、親しい親族だけで静かに送る一日葬プランをお願いしました。予算に限りがある中でも、父をきれいな姿で送り出したいという思いがあり、ラストメイクのオプションを相談しました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、「不要なものを削りつつ、大切にしたい部分に予算をかけましょう」と提案してくれました。他社で耳にするような無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ「この項目はプランに含まれているので追加の必要はありません」と教えてくださったことに驚きました。斎場(葬儀場)についても、自宅から通いやすく公営の横浜市南部斎場の式場(葬儀を行う部屋)を案内していただき、とても信頼できると感じました。
葬儀当日は、驚くほど温かな空間になりました。ラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように穏やかで、大好きだった花を添えてあげることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の管理も細やかで、式の間もきれいな状態を保っていただけました。一日葬ということで参列者の負担も少なく、限られた時間だからこそ、一人ひとりが父としっかり向き合えた気がします。自己負担は50万円を切る金額でしたが、葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の給付金)についても事前に丁寧に説明いただけたので、家計への負担も想定内に収まりました。安価でありながら、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常にプロフェッショナルで、お値段以上の真心を感じるお見送りでした。
大切な方を亡くした直後は、悲しみで思考が止まってしまうものです。何をどうしていいか分からないことだらけなのは、決して恥ずかしいことではありません。私たちも最初は不安でしたが、無理に高価なプランを勧められることもなく、寄り添ってくれたスタッフさんのおかげで、父らしい最後を迎えられました。ご不安を抱えている方は、まずは些細なことでも相談してみることを心からおすすめします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。西区にお住まいのOさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、静かに見送りたいという優しい想いが伝わってまいりました。無理な追加をせず、必要な部分にだけ真心を込める一日葬の形は、まさに故人さまのお人柄にふさわしいものでした。お見送りを終えた後のOさまの安堵された表情を拝見し、私たちも身の引き締まる思いです。




















