コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 50代女性
西区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても、自宅で趣味の裁縫を楽しみ、いつも穏やかな笑顔を見せてくれる人でした。2026年の4月に容体が急変し、母を見送ることになった際、私たち家族は深い悲しみと、これから何をすべきかという漠然とした不安でいっぱいになりました。ご葬儀の知識もなく、「何が分からないかも分からない」という状態でしたが、親族からこちらを紹介してもらい、すがるような思いでお電話をしました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかりとお見送りしたい一方で、私自身も50代になり、費用面でのご不安も正直に抱えておりました。
私たち家族は西区に長年住んでおりますが、近隣でのご葬儀事情には疎く、どう進めるべきか途方に暮れていました。親族から「無理な勧誘がなく、誠実に対応してくれる葬儀社がある」と聞き、相談を決めました。最初のお電話で、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認していきましょう」と優しく声をかけてくださったとき、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。他社では会員制度への入会を勧められることもあると聞きましたが、こちらはそういった営業が一切なく、初めてのことで戸惑う私たちに0から丁寧に教えてくださる姿勢が、信頼の決め手となりました。
母を最後に見送る場として、自宅から通いやすい横浜市南部斎場(葬儀場)を選びました。私たちは、派手な演出よりも、家族で静かに語り合えるような温かい1日葬を希望しました。担当プランナーの方は、私たちの「費用は抑えたいけれど、お花で母を包んであげたい」という矛盾するような願いにも、親身になって耳を傾けてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、基本プランに含まれる4つの無料特典(役所の手続きや、搬送の費用など)を最大限に活かし、必要なものだけを組み合わせたお見積りを作成してくださいました。プロの視点から「これだけで十分立派なお見送りができますよ」と言っていただけたことで、どれほど安心したか分かりません。
迎えた当日、式場(葬儀を行う部屋)に入って驚いたのは、祭壇の美しさでした。費用を抑えたプランとは思えないほど、母が好きだった季節の花々が綺麗に飾られており、私たち家族の想いが形になったようで胸がいっぱいになりました。お別れの儀では、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の調整も含め、スタッフの方が母の表情をとても綺麗に整えてくださり、まるで眠っているかのような安らかな顔で送り出すことができました。親族からも「参列者の日程調整もしやすく、今の時代に合った良い式だった」と声をかけてもらいました。自己負担の軽減につながる葬祭費補助金の手続きについても、最後まで手厚くサポートしていただけたことで、価格以上の満足感と感謝の気持ちで、無事に母を見送ることができました。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどう決めるべきか、ご不安でいっぱいだと思います。私たちもそうでしたが、こちらに相談したことで、一歩ずつ前へ進むことができました。分からないことだらけでも、専門家の方が優しく導いてくださいます。費用の透明性も高く、追加の請求に怯えることもありませんでした。母を温かく送りたいという願いを叶えてくださり、本当に感謝しております。



西区にお住まいのEさまと、お母さまの思い出話をお伺いできたことは、私たちにとっても大切な時間となりました。お母さまが大切にされていた「穏やかな時間」を形にするため、1日葬という形式の中で最大限の真心を込めたご提案をいたしました。ご葬儀後、Eさまの安堵された表情を拝見し、私たちも心より救われる思いでした。これからも、ご家族の心に寄り添うご葬儀を大切にしてまいります。




















