コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
中区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性中区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:中区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:中区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 中区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代で、自宅の小さな庭で草木を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。しかし、突然の別れはあまりに急で、50代の私にとっては何から手をつければ良いのか、頭が真っ白になるほど混乱しました。悲しみに暮れる間もなく、病院からは安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めてほしいと促され、焦りと不安ばかりが募っていきました。母との最後の日々をどう過ごすべきか、正直、何を考えれば良いのかさえ分からない状況で、ただただ戸惑うばかりでした。
親族からの紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。中区にある自宅近くで静かに見送りたいという希望がありましたが、葬儀の知識が全くなく、費用面でも大きな不安を抱えていました。最初にお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し楽になったのを覚えています。他社で感じたような無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちの要望は、母が静かに旅立てるよう火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)で行うこと、そして何より花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいということでした。当初、予算の都合で諦めかけていたのですが、担当の方から「プラン内の費用を抑える方法を工夫し、その分をオプションの供花にあててはいかがでしょうか」とご提案いただきました。無理に高いプランを勧められることは一切なく、むしろ私たちの想いを汲み取って、必要なものだけを丁寧に組み合わせてくださいました。また、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、自己負担の軽減ができることも詳しく説明していただき、心の底から安心することができました。
葬儀当日は、暑さの厳しい7月でしたが、横浜市北部斎場の涼やかな空間で穏やかな時間を過ごせました。火葬式という限られた時間の中ではありましたが、用意していただいたお花を、親族みんなで「今までありがとう」と声をかけながら棺の中に丁寧に納めていきました。母の顔の周りが色鮮やかな花々で満たされていく様子を見て、これなら母も喜んでくれるだろうと、ようやく心が救われた気がします。低価格でありながら、スタッフの方々の立ち振る舞いは非常に丁寧で、一つ一つの所作に故人さま(お亡くなりになった方)への敬意が感じられました。オプションでお願いしたラストメイクのおかげで、母の表情も現役の頃のように美しく、まるで眠っているかのようでした。価格以上の温かみを感じる、本当に素晴らしいお見送りとなりました。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、些細なことでもご相談くださいという言葉に甘えて本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの事情をすべて受け止めて、最善の形を一緒に考えてくださる葬儀社です。無理な営業もありませんし、費用面でも誠実に対応していただけます。もし今、何から始めれば良いか分からずご不安を抱えていらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねしてみることを心からおすすめします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。中区での生活の中で、お母さまが大切にされていたお花への想いを伺い、何としてもお花いっぱいの空間を作りたいという一心でお手伝いいたしました。火葬式という形式であっても、お別れの質は決して損なわれるものではないと、ご家族の皆さまの深い愛情に触れて改めて実感いたしました。皆さまが、少しでも前を向くお手伝いができたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。




















