コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
中区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性中区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:中区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:中区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 中区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代という長寿を全ういたしました。真面目で一本気、けれど孫には目がない優しい性格でした。最期は老衰で、眠るように静かに旅立ちましたが、いざその時を迎えると、娘である私も60代とはいえ、心の準備はしていたつもりでも頭の中が真っ白になりました。次に何をすべきか、どこに連絡すればいいのか、ご不安で胸がいっぱいになりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、悲しみと慌ただしさの中で、ただ呆然としてしまったことを昨日のことのように覚えています。
ご葬儀について何もわからず、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。私たちは横浜市中区に住んでおり、父の知人もすでに少なく、高齢ということもあって「大げさな式は不要」と考えていました。しかし、あまりに低価格なところにお願いして、故人さまを雑に扱われるのも嫌だなという葛藤もありました。お電話で相談した際、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と優しく声をかけていただき、私たちの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださったことで、ここなら安心してお任せできると感じました。
私たちが希望したのは、経済的な負担を抑えつつも、失礼のないようにお見送りすることでした。直葬(儀式を行わず、火葬のみを行うご葬儀)を選びましたが、立ち会いなしのプランということで、少し後ろめたい気持ちがあったのも事実です。担当者の方は「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも大切ですよ」と言ってくださり、心がふっと軽くなりました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれていることを詳しく説明してくださいました。自治体からの葬祭費補助金の制度についても教えていただき、自己負担を10万円以下に抑えられる具体的な提案をいただきました。
当日は公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場での火葬となりました。立ち会いがないプランでしたが、お預けする前に「お父さま、本当にお疲れさまでした」とスタッフの方が深く頭を下げてくださる姿を見て、この方たちにお願いして本当に良かったと確信しました。費用を抑えたからといって、決して事務的な対応ではなく、一つひとつの所作に故人さまへの敬意を感じることができました。追加のオプションも必要なかったため、お見積り通りの92,780円で済みましたが、金額以上の温かさがありました。お別れの時間がないという形式上、しっかりお顔を見て最後を惜しみたい方には不向きかもしれませんが、私たちのように「静かに、けれど丁寧に」という希望を持つ者にとっては、これ以上ない形でした。
初めての経験で、何がわからないかもわからない状態でしたが、一から丁寧に教えていただけたことに感謝しています。ご葬儀の形に正解はありませんが、無理をして背伸びをするよりも、自分たちの身の丈に合った形を一緒に考えてくれるプロの存在は、何よりも心強いものです。ご不安なことがある方は、まずはこちらに安心してお尋ねください。きっと、こちらの想いを汲み取って、最適な道を照らしてくださるはずです。



90代まで元気に過ごされたお父さまのお話をお伺いし、ご家族の深い愛情を感じました。中区での生活の中で、皆さまが守り続けてこられた絆を大切にしたいと考え、ご負担を最小限に抑えつつも、敬意を込めたお見送りを提案いたしました。ご遺族がこれからの日々を穏やかに歩まれることが、故人さまにとって何よりの供養になると信じております。




















