コールスタッフ状況
7/18本日 25名待機中!
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現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 50代女性
中区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性中区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:中区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:中区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 中区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から控えめで、家族を静かに見守ってくれる人でした。晩年は長く介護が必要な日々が続き、50代の私は精神的にも経済的にも少しずつ余裕を失っていたのが正直なところです。母が旅立った時、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすれば良いのか」という漠然としたご不安で頭がいっぱいになりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を大切にしたい反面、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態だったのです。最期は母らしく、静かに、そして私たち残されたご家族がこれ以上無理をしない形で見送りたいと願っていました。
親族から「ここは親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけです。横浜市中区に住んでいた母の最期を、できるだけ負担の少ない形で執筆したいと考えていました。最初に電話をした際、何をどう伝えればいいか分からず戸惑う私に、担当者の方は「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださいました。その一言で、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社では会員制度や複雑なお見積りを提示されることもありましたが、こちらは非常に明快で、信頼できると感じました。
「とにかく経済的な負担を抑えたい、でも母を蔑ろにしたくない」という思いを抱えていました。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)お任せプランは、追加費用なしで火葬に必要なものが揃っているのが魅力でした。担当の方からは、無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ「このプランで十分にお見送りできます」と背中を押していただけました。お身体を保冷するためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加や、後から高額な請求が来ることもなく、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても丁寧に教えていただき、実際の自己負担を10万円以下に抑えることができました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に寄り添ってくださいました。
当日は横浜市南部斎場(葬儀場)にある公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。直葬という形を選んだことで、最初は「立ち会わないのは後ろめたい」という気持ちもありました。しかし、スタッフの方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごすことも、故人さまにとって大切な供養になります」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。豪華な祭壇はありませんが、母の穏やかな表情をしっかり目に焼き付けることができ、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も大切に扱っていただき、追加費用なしでもここまで丁寧に対応していただけるのかと驚きました。本当に追加費用が掛からず、心から感謝しています。
初めてのことで右も左も分からず、ご不安を抱えている方は多いと思います。でも、こちらのスタッフさんは、そんな私たちの心に寄り添って、一から丁寧に教えてくれます。無理に高いプランを勧められることもないので、経済的に余裕がない状況や意向であっても安心してお尋ねできました。お別れの時間がない直葬は人を選ぶかもしれませんが、私たちにとっては、これからの生活を前向きに捉えるための、最善の選択だったと確信しています。



Eさまとお話しする中で、長年お母さまを支えてこられた深い愛情と、それゆえのご苦労を強く感じました。中区にお住まいだったお母さまを、最も費用を抑えることができ、かつ敬意を持った形でお送りするお手伝いができたことを光栄に思います。ご不安な中で私たちを信頼し、大切な役目をお任せいただいたことに感謝いたします。これからはお身体を大切に、お母さまとの思い出とともに穏やかな日々を過ごされることを願っております。




















