中区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

故人さま(お亡くなりになった方)である母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな心優しい人でした。最期は老衰で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、娘の私は何をどう進めれば良いのか分からず、ただただ慌てるばかりでした。長年介護を続けてきたこともあり、精神的にも肉体的にも疲弊しており、悲しみと同時に「これからどうすればいいの？」という漠然とした不安に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。お別れの形についても、母が望んでいた静かな見送りを叶えてあげたいけれど、知識が全くないので、誰を頼ればいいのか途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀のことは何も分からなかったので、知人に相談したところ、こちらを薦めてくれました。中区にある自宅近くで探していたこともあり、まずは電話で相談してみることにしました。葬儀社の方とお話しするのは初めてで、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でしたが、電話口の方がとても丁寧に寄り添ってくださいました。費用の面でも、自己負担を抑えたいという私たちの切実な思いを汲み取ってくださり、葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に自治体から支給される補助金)のことも詳しく教えていただけたので、ご不安だった心が少しだけ軽くなったのを今でも覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でした。経済的な事情もあり、できる限り費用を抑える方法を選びたいと考えていたからです。一方で、お花が大好きだった母のために、最後はお花で囲んであげたいというわがままな願いもありました。担当の方にご相談したところ、無理なオプションを勧められることは一切なく、基本のプラン内でできることや、お花を添えるための具体的な提案を優しく示してくださいました。「火葬式だからこそ、お別れの時間を大切にしましょう」と言ってくださり、必要なものだけを適切に案内してくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じて安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬となりました。火葬式は時間が短いと聞いていて、少し寂しいお別れになるかと心配していましたが、実際はとても温かい時間でした。担当の方が用意してくださったお花を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の手で母の棺に一輪ずつ納めていくことができ、母の顔を最後に見ながら「ありがとう」と伝えることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども適切で、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた間も母はまるで眠っているかのように綺麗でした。追加費用も一切かからず、自己負担額が12万円ほどで済んだのは本当に助かりました。安さだけでなく、スタッフの方々の対応が素晴らしく、価格以上の真心を感じるお見送りができました。

これから中区家族葬を利用する方へ

母を亡くした直後は、悲しみと不安で頭がいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。ご葬儀のことはご不安に思われる方が多く、私たちも最初はそうでした。でも、分からないことだらけでも、スタッフの方が0から丁寧に教えてくださいます。会員制度などの勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる場所です。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心安らぐお見送りへの道筋を一緒に考えてくださるはずです。

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