南区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて母を送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は70代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最近は体調を崩しがちで、私たち家族も覚悟はしていたつもりでしたが、いざ故人さま（お亡くなりになった方）との別れの瞬間を迎えると、頭の中が真っ白になってしまいました。40代の私にとって葬儀の経験は乏しく、何から手をつければ良いのか、悲しみと焦りが同時に押し寄せてきたのを覚えています。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の場所すら決まっておらず、深夜に一人で途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が長く暮らした南区の自宅で見送ることも考えましたが、住居の事情もあり、どこか安心してお任せできる葬儀社をインターネットで必死に探しました。初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない、そんな大きなご不安を抱えて電話をかけました。夜遅くにもかかわらず、電話口の方は私の支離滅裂な話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉にどれほど救われたかわかりません。費用面も不明瞭な他社とは違い、お電話の時点でお見積りを提示してくれたことが決め手でした。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、通夜や告別式を行わない火葬式プランでした。正直なところ、介護の費用なども重なり、経済的に余裕があるわけではなかったからです。しかし「お花が好きだった母を、寂しい形では送りたくない」という矛盾した思いもありました。担当の方は無理に高価なオプションを勧めるのではなく、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などの無料特典を活かしつつ、予算内で棺を飾るお花や、生前のように母を整えるラストメイクを提案してくださいました。こちらの意向を深く汲み取った、私たちに寄り添ったご提案でした。斎場（葬儀場）の空き状況もすぐに調べてくださり、非常に助かりました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場（公営斎場：市や区が運営する斎場）での火葬となりました。簡素な式になると思っていましたが、お花をいっぱいに詰めて、綺麗にお化粧をしてもらった母の顔は、まるで眠っているようで本当に穏やかでした。担当の方から、自治体への葬祭費補助金（公的な費用助成制度）の申請も忘れないでくださいねと教えていただき、自己負担の軽減についても安心できました。火葬式という限られた時間の中でも、母との最後の大切なひとときを過ごすことができ、価格以上の温かいお見送りになりました。何より母の綺麗な顔を見てお別れできたことが、私たち家族にとっての救いとなりました。

これから南区葬儀を利用する方へ

無事にお見送りを終えた現在は、肩の荷が下りたような安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀は「分からないことが分からない」状態から始まるのが普通なのだと、今回実感しました。もし今、かつての私のようにご不安な気持ちでいらっしゃる方がいれば、些細なことでもまずは相談してみることをお勧めします。こちらのスタッフさんは、決して営業的な態度は取らず、私たちの想いを第一に考えて、必要なものだけを一緒に選んでくださる信頼できる方々でした。

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