南区 6~10名の火葬式

追加費用なしでも
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔から穏やかな性格で、お花を育てるのが大好きな人でした。80代を迎え、最後は眠るように静かに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、私たち家族は何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代の私にとって、母との別れはいつか来ると分かっていても、現実を受け入れるにはあまりに急で、悲しみと不安で胸がいっぱいになりました。何をどう決めていけば後悔しないのか、母らしいお見送りとは何なのか、暗闇の中を彷徨っているような心地でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が長く暮らした南区で最後のお別れをしたいと考えていましたが、葬儀の知識が全くなく、何を相談すべきかさえ分からない状況でした。そんな時、信頼できる知人からはばたきグループさんを紹介されました。お電話を差し上げた際、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社のような強引な勧誘や会員制度の話も一切なく、私たちの今の状況や意向を丁寧に聞き取ってくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

母は派手なことを好まない人でしたし、私たちも経済的な負担を抑えたいという思いがありました。そのため「通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式」である火葬式プランをお願いしました。ただ、あまりに簡素すぎて冷たい印象にならないかというご不安をお伝えしたところ、担当の方から「火葬式でも、お棺の中をお花でいっぱいにして温かくお見送りしましょう」とご提案をいただきました。無理に高額なオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用することで費用を抑える方法や、葬祭費補助金(市町村から支給される補助金)の活用についても詳しく教えてくださいました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に寄り添ってくださる姿勢が本当にありがたかったです。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市戸塚斎場の式場(葬儀を行う部屋)にて、限られた時間ではありましたが、母と最後のお別れをすることができました。お棺の中には、ご提案いただいた色とりどりの綺麗なお花と、母が好きだったお菓子をたくさん納めました。火葬式という形式でしたが、母の穏やかな寝顔の周りがお花で埋め尽くされた光景は、本当に温かく、家族全員が「これで良かったね」と涙ながらに微笑むことができました。追加費用が一切かからず、自己負担も抑えられたのに、スタッフの皆さまの対応は非常に丁寧で、価格以上の真心を感じました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な処置も適切で、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も母を最後まで大切に扱っていただけたことに心から感謝しています。

これから南区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう判断すれば良いか分からないのが当然だと思います。私たちも最初はご不安ばかりでしたが、はばたきグループさんは、そんな心細い気持ちに寄り添い、優しく導いてくださいました。火葬式であっても、工夫次第で十分に心のこもった温かいお見送りは可能です。費用面や内容で悩まれている方こそ、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の思いに寄り添った最適な形を一緒に見つけてくださるはずです。

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