コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
南区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、晩年は静かに過ごしていましたが、若い頃はとても明るく、いつも家族を笑わせてくれる太陽のような存在でした。体調を崩して入院してからは覚悟していたつもりでしたが、いざその時を迎えると、頭の中が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からなくなりました。50代の私でも、親を亡くすという現実の前では無力で、ただただ込み上げる悲しみと、これから始まるご葬儀への不安で胸がいっぱいでした。病院の冷たい廊下で、母との思い出が走馬灯のように駆け巡り、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。
母が亡くなった際、親族から「以前お世話になって、とても誠実だった」とはばたきグループさんを紹介されました。南区にある自宅で安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)を希望していましたが、住宅事情もあり、どこに相談すれば良いかご不安を感じていました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という優しい言葉に救われました。何が分からないかも分からない状態の私に、スタッフさんは「安心してお尋ねください」と寄り添ってくださり、横浜市北部斎場(斎場(葬儀場))が近いこともあり、お願いすることにしました。
母は派手なことを好まない性格でしたし、私も経済的に余裕があったわけではありません。そのため、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、ただ火葬するだけではなく、最後にお花で綺麗に飾ってあげたいという思いがありました。担当の方にご相談したところ、無理に高いプランやオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「お別れの時間」に焦点を当てた提案をしてくださいました。「お花をいっぱいに詰めて、温かく見送りましょう」と言ってくださり、湯灌(ゆかん)でお身体を綺麗にするオプションや、お好きだった生花を追加することにしました。葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の申請についても丁寧に教えていただき、費用を抑える方法を一緒に考えてくださったのが心強かったです。
ご葬儀当日は、横浜市北部斎場での限られた時間ではありましたが、本当に温かいお別れができました。プランに追加したオプションの生花が想像以上に素晴らしく、棺の中の母はまるでお花畑で眠っているかのようでした。担当の方が「お母さま、とても穏やかな表情をされていますね」と言ってくださり、最後のお別れにラストメイク(化粧を施すこと)をお願いして本当に良かったと感じました。火葬式だからと簡素になりすぎるのを懸念されることもありましたが、スタッフの方々が一つひとつの所作を丁寧に行ってくださり、価格以上の心のこもった対応に感謝しかありません。最後にお顔を見て、ご家族の手でお花を添えることができ、母も喜んでくれていると感じました。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが冷静ではいられず、ご不安を感じるのが当たり前だと思います。私たちも最初は右も左も分かりませんでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なことだけを形にしてくださいました。無理に費用をかけることが供養ではなく、故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちを大切にしてくれる葬儀社さんです。もし迷われているなら、些細なことでもまず相談してみることをお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。南区にお住まいのTさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの感謝の想いが痛いほど伝わってまいりました。火葬式という限られた形式の中でも、お母さまらしさを大切にしたいというご要望にお応えできるよう、生花やラストメイクのご提案をさせていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かい気持ちになりました。ご不安な状況や意向に寄り添うことができ、大変光栄です。




















