コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
南区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80歳を過ぎても庭の手入れを欠かさない人でしたが、ある朝、静かに息を引き取っているのを見つけました。あまりに突然のことで、50代の私でも頭が真っ白になり、何から手をつければよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。大切な母を失った悲しみと、これからどうすればいいのかという大きなご不安が同時に押し寄せ、胸が締め付けられるような思いでした。故人さま(お亡くなりになった方)の尊厳をどう守ればよいのか、途方に暮れていました。
親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは南区に住んでおり、近くで静かに見送れる場所を探していました。初めてお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいます。一つひとつ、一緒に考えていきましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなりました。分からないことだらけの状態でしたが、こちらの話を丁寧に聞いてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
母の交友関係が広くなかったこともあり、身内だけで静かに見送る火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという思いがありました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切なく、ラストメイク(故人さまへのお化粧)と供花(お供えのお花)のみを提案してくださいました。費用を抑える方法として、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際に自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、非常に信頼できました。
2026年7月、暑い日でしたが、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬式は、とても温かい時間になりました。プランに含まれるお別れの時間に、母の顔をゆっくりと見ることができました。ラストメイクを施された母は、まるでお昼寝をしているかのように綺麗で、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、救われる思いでした。用意していただいたお花を棺の中に丁寧に入れ、感謝の気持ちを伝えることができました。自己負担額が22万円ほどと、予算内でこれほど心のこもったお見送りができるとは思っておらず、スタッフの皆さまの細やかなお気遣いには感謝しかありません。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、母を大切に扱ってくださり安心いたしました。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心によりそい、必要なことだけを形にしてくださいました。無理に高いプランを勧められることもないので、ご不安を抱えている方は、まず些細なことでも安心してお尋ねください。きっと、ご家族の想いを大切にした、温かなお見送りができるはずです。



お母さまとの大切なお別れの場を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。南区のご自宅でお話しした際、お花を愛されていたお母さまへの深い愛情が伝わり、火葬式という限られた時間の中でも、最大限に彩りあるお見送りができるようお手伝いさせていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が、ご家族の皆さまにとって少しでも心の支えになれば幸いです。今後も、ご不安を抱える皆さまの心によりそい続けてまいります。




















